та інше можуть розумітися по різному, а, стало бути, існують природні труднощі пошуку консенсусу між диверсифікованими світоглядами та нормативними позиціями). Важливо, щоб були б відкинуті мотиви управлінського гедонізму, бажання насолодитися владою над людьми і обставинами, а також демонстрацією своїх владних можливостей і символів. Або створюючи сумно відомі феномени В«державно-організованого ДобраВ» і В«етатізірованной моралі В». Саме тому, нагадаємо у висновку, було б досить наївним стверджувати про існування якоїсь В«гідноїВ» влади, не кажучи вже про так званому В«етичному державіВ», пройнятому турботами патерналістського властивості, але вже в модернізованій демократичної упаковці, тоді як мова повинна йти про повноцінну і підлягає контролю політико-правової та моральної відповідальності осіб та організацій, наділених владними повноваженнями.
1.2 Етичне зміст, моральні відносини в управлінні і менеджменті
Увага, яку приділяється останнім часом соціально-етичних аспектів діяльності організацій, може бути пояснено низкою об'єктивних факторів. Назвемо найбільш значущі з них.
Перший фактор - це переклад економіки Росії на ринкові відносини і пов'язане з цим заміщення переважно командно-адміністративних методів управління економічними і соціально-психологічними.
Другий чинник - необхідність заповнення ідеологічного вакууму, що виник внаслідок відмови від панівної протягом 70 років загальнодержавної комуністичної ідеології.
Третій фактор - зазначене багатьма соціологами зменшення в високоіндустріальних суспільстві значення традицій, в тому числі і моральних, що є наслідком встановленої ще на початку минулого століття німецьким соціологом Максом Вебером заміни В«Ціннісно-орієнтованогоВ» поведінки людей на В«целерациональноеВ» [2]. p> Четвертий фактор. У сучасному світі саме організації, де працівники проводять найбільш важливу частину свого життя, є, по суті, первинними осередками суспільства. При цьому вони виконують дві взаємопов'язані функції: економічну і соціальну. Перша полягає в тому, що організації створюють цінності для споживачів та інших зацікавлених сторін. А друга - дають людям можливість працювати і отримувати за результати своєї праці матеріальну винагороду, визнання, реалізовувати свої права на відпочинок та охорону здоров'я, організовувати професійні спілки та ін
І, нарешті, п'ятий фактор. Не завжди достатньо моральне ведення бізнесу викликає необхідність формування суспільством вимог до соціальної відповідальності бізнес-організацій. Основою для розуміння соціально-етичних аспектів менеджменту і бізнесу є такі категорії, як мораль, етика і культура.
Мораль (моральність) (Від лат. Moralis - що стосується моралі) - сукупність норм, установок і приписів, якими керуються люди у своєму реальному поведінці в різних життєвих сферах, включаючи і трудову діяльність. Специфіка моралі як регулятора соціальних відносин полягає в тому, що вона діє зсередини. Моральне регулювання носить, як кажуть психологи, оціночно-імперативний характер, тобто в оцінці вчинків людей міститься їх схвалення або осуд. Загальні норми моралі отримують вираження в зафіксованих уявленнях (заповідях, принципах, кодексах) про те, як слід чинити і чого не можна робити. Коли говорять про мораль, то мають на увазі судження про правильне і неправильне, про хороше і погане, про добро і зло, про справедливості і несправедливості. Сила моральних вимог, завжди безумовних за формою і строгих за змістом, в тому, що людина повинна звертати їх до себе і тільки через досвід власного життя пред'являти іншим. Напевно, не даремно одна з найдавніших заповідей, що отримала найменування В«золоте правило моральності В», говорить: стався до іншого так, як ти хочеш, щоб ставилися до тебе. Перед глобальними небезпеками, що загрожують самому існуванню людства, відповідальне ставлення до моралі, визнання пріоритету людських цінностей є вибором, які не мають розумної альтернативи. p> Етика - сукупність універсальних і специфічних моральних вимог і правил поведінки індивіда, що реалізуються в суспільному житті. Традиційне трактування етики носить індивідуальний характер. Наші уявлення про моральність і моральних цінності, про те, що гідно похвали і що заслуговує осуду, склалися, головним чином, на основі сприйняття людини як істоти морального. Ми знаємо, що значить назвати людину моральним.
У глосарії Європейського фонду управління якістю (EFQM) етика організації визначена як моральні підвалини, взяті на озброєння і дотримуватися всіма працівниками даної організації [3]. Базуючись на загальнолюдських цінностях, етичні норми ділових відносин виступають одним з головних критеріїв оцінки професіоналізму як окремого співробітника, так і організації в цілому.
Мораль і етика складають основу ділової культури організації (званої також організаційної або корпоративною культурою), під якою розуміються прийняті ке...
