ві бланки (для міжнародного листування, для комерційного листа, для наказів, для внутрішнього листування і т.д.), фірмовий конверт (звичайний і для міжнародного листування), фірмові папки-реєстратори, фірмові записні книжки, фірмові настільні семиденки, фірмові блоки паперів для записів і т.д.;
документи та посвідчення: пропуски, візитні картки <# "justify"> елементи службових інтер'єрів: панно на стінах, настінні календарі, наклейки великого формату;
інші носії: фірмовий рекламний прапор, односторонній і двосторонній вимпели, фірмова пакувальний папір, ярлики, запрошення, фірмовий одяг співробітників, зображення на бортах транспортних засобів фірми і т.д.
Функції товарного знака
Засіб індивідуалізації. Товарний знак - це позначення, що служить для індивідуалізації товарів, виконуваних робіт або послуг юридичних або фізичних осіб. Це не тільки емблема фірми або товару, а й ознака якості та надійності. p align="justify"> Гарантія якості товару. Споживач відрізняє товар чи послугу конкретної фірми, насамперед, по товарному знаку. Наявність знака на упаковці будь-якого товару свідчить про гарантії його якості, сприяє зростанню його популярності. p align="justify"> Рекламний інструмент. Знак дозволяє покупцеві зробити висновок про якість товару на основі наявної інформації про якість інших товарів, позначених тим же знаком. Тому товарний знак є потужним рекламним інструментом. p align="justify"> Інструмент формування іміджу. Товарний знак наноситься на техніку, фірмовий одяг, офісне приладдя, візитні картки, фірмові бланки і т.п., формуючи, таким чином, корпоративний імідж компанії. p align="justify"> Товарний знак як спосіб підвищення вартості компанії Будучи власністю компанії, товарний знак має свою грошову вартість і може розглядатися як майно компанії. Індивідуальність товарного знака допомагає підвищити ціну, наприклад, при продажу фірми. Є правила для визначення вартості товарного знака, які враховують обсяг продажів, витрати на рекламу і просування і темпи зростання бренду. p align="justify"> Засіб збільшення вартості товарів і послуг. Добре продуманий і просунутий товарний знак <# "justify"> Споживчі функції товарного знака
Функція товарного знаку В«інформуватиВ» реалізується з урахуванням категорії продукту, попиту та індивідуальних особливостей споживача. Товарний знак затребуваний, коли споживач втрачає звичні орієнтири і йому ставати все важче орієнтуватися в тому, хто пропонує найкраще співвідношення ціна/якість, більш якісні товар. p align="justify"> Товарний знак не тільки інформує про товар. Він виконує і ряд інших, важливих для споживача функцій. Вони наведені в таблиці 1. br/>
Таблиця 1 - Споживчі функції товарного знака [2, стор.302]
ФункціяПреімущества для потребітеля1. Розташування серед марок-конкурентовБистро ідентифікує шуканий продукт, скорочення часу для пошуку потрібного товара2. ПрактічностьПозволяет виграти час і зменшити витрати енергії за допомогою нової покупки вже відомого і визнаного продукта3. ГарантіяУверенность в сталості якості даного продукту скрізь, незалежно від місця продажу і часу покупкі4. ОптімізаціяУверенность у придбанні кращого товару, оптимальному виборе5. ПерсоналізаціяОсознаніе переваги перед іншими потребітелямі6. ПостоянствоФормірует почуття впевненості і стабільності7. ЕстетіческаяПолученіе задоволення від упаковки, зовнішнього вигляду товару, оригінальності торгової маркі8. СоціальнаяУдовлетвореніе від позитивного сприйняття торгової марки суспільством
2. ПРОЦЕС СТВОРЕННЯ ТОРГОВОЇ МАРКИ
Індивідуальність - одне з найважливіших якостей товару. Торгова марка набуває індивідуальність завдяки створюваним рекламою асоціаціям з певними типами споживачів (наприклад, в якості споживача марки пива В«КлинскоеВ» показана молодь) або такими типами людей, які використовуються в якості рекламного персонажа (актор Олександр Половцев в рекламі соків В«Моя сім'яВ»).
Всі ці асоціації пов'язані з індивідуальністю торгової марки, змушують думати про товар як про живу істоту. Часто така характеристика складається не тільки для окремих марок, а для певної категорії продуктів. Так, думаючи про індивідуальність роздрібних магазинів, можна виявити відмінності в соціальних шарах суспільства, які вони обслуговують. Покупці мереж магазинів В«ПятерочкаВ», В«ПерехрестяВ» або В«РамсторВ» сильно відрізняються від тих, хто користується магазинами В«СтокманнВ» або В«Сьомий континентВ». p align="justify"> Однак індивідуальність торгової марки може стати і перешкодою, якщо товар поступово починає сприйматися як застарілий. Тому життєво необхідно в таких ситуаціях встигнути її В«осучаснитиВ» і В«освіжитиВ». Як приклад можна говорити про звичні російським споживачам марках В«Більш...
