стає діяти, і тоді соціальний працівник залишається один на один з клієнтом і його проблемами. І знову, і знову, йому доводиться доводити свій професіоналізм, працювати, вдосконалюватися, підвищувати престиж професії. /10, с.151/
Конкретизація діяльності фахівців з соціальної роботи випливає з його основних функцій:
діагностична вивчає особливості сім'ї, групи людей, особистості, ступінь і спрямованість впливу на них мікросередовища і ставить В«соціальний діагнозВ»;
прогностична прогнозує розвиток подій, процеси, що відбуваються в сім'ї, групі людей, суспільстві, і виробляє певні моделі соціальної поведінки;
правозахисна використовує закони та правові акти, спрямовані на надання допомоги і підтримку населення, його захист;
організаційна сприяє організації соціальних служб на підприємствах і за місцем проживання, залучає до їх роботи громадськість і направляє їх діяльність на надання різних видів допомоги і соціальних послуг населенню;
попереджувально-профілактична приводить в дію різні механізми (юридичні, психологічні, медичні, педагогічні та ін) попередження та подолання негативних явищ, організовує надання допомоги нужденним;
соціально-медична організовує роботу з профілактики захворювань, сприяє оволодінню основами надання першої медичної допомоги, сприяє підготовці молоді до сімейного життя, розвиває трудотерапию і т.д.;
соціально-педагогічна виявляє інтереси і потреби людей у ​​різних видах діяльності (Культурно-дозвільної, спортивно-оздоровчої, художньої творчості) і залучає до роботи з ними різні установи, товариства, творчі спілки та т.д.;
психологічна консультує з питань міжособистісних відносин, сприяє соціальній адаптації особистості, надає допомогу в соціальній реабілітації всім нужденним;
соціально-побутова сприяє у наданні необхідної допомоги та підтримки різним категоріям населення (інвалідам, людям похилого віку, молодим сім'ям і т.д.) в поліпшенні їхнього побуту, житлових умов;
комунікативна встановлює контакт з нужденними, організує обмін інформацією, розробляє єдину стратегію взаємодії, сприйняття і розуміння іншої людини.
Соціальні працівники при виконанні своїх професійних функцій зайняті різними видами діяльності. Їх робота характеризується трьома підходами при вирішенні проблеми:
виховний підхід - виступає в ролі вчителя, консультанта, експерта; соціальний працівник у таких випадках дає поради, навчає вмінням, встановлює зворотній зв'язок, застосовує рольові ігри як метод навчання;
фасілітатівний підхід- відіграє роль помічника або посередника в подоланні апатії чи дезорганізації особистості, коли їй це зробити важко самій; діяльність соціального працівника при такому підході націлена на інтерпретацію поведінки, обговорення альтернативних напрямків діяльності та дій, пояснення ситуацій, підбадьорювання і націлювання на мобілізацію внутрішніх ресурсів;
адвокатівний підхід - застосовується тоді, коли соціальний працівник виконує рольові функції адвоката від імені конкретного клієнта або групи клієнтів, а також помічника тих людей, які виступають в ролі адвоката від свого власного імені; такого роду діяльність включає в себе допомогу окремим людям у висуненні посиленою аргументації, підборі документально обгрунтованих звинувачень.
Соціальний працівник відіграє активну роль у структуруванні, програмуванні та координації дій різних систем соціальної допомоги населенню. Він також надає великий вплив на особистість чи групу людей. Здійснення впливу є основою інтерактивної діяльності соціального працівника. У широкому сенсі слова термін В«впливВ» можна пояснити як процес створення умов для розвитку особистості або системи. У практиці соціальної роботи це означає забезпечення ефективності просування до наміченої мети за допомогою відповідних методів. Вплив є не що інше, як двосторонній процес взаємодії, який може бути успішним за наявності, з одного боку, здібності соціального працівника робити ефективний вплив на свідомість клієнта, а з іншого боку, за наявності у клієнта здатності правильно і прихильно сприймати спрямоване на нього вплив, а також сам факт надання на нього впливу з боку. Цей процес завжди двосторонній і тому, що на людину впливають не тільки слова соціального працівника, його переконання, але і його особистісні якості, а також ставлення клієнта до нього як суб'єкту впливу. Ще й тому цей процес двосторонній, що в процесі впливу на клієнта соціальний працівник неминуче відчуває на собі його вплив: його ставлення до сказаного і його ставлення до особистості соціального працівника.
Знання та досвід, придбані соціальним працівником у процесі навчання та життєвої практики, є найбільш фундаментальною основою його здатності робити свій вплив на інших людей, хоча самі ці здібності можуть варіювати в Залежно від особистого досвіду, особистих інтересів, талантів. Знання та досвід застосовуються насампере...
