Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Планування туристичної фірми

Реферат Планування туристичної фірми





послугами,

2) створення нових робочих місць,

3) Залучення до співпраці незалежних інвесторів і кредиторів,

4) Співпраця з підприємствами сфери туризму міста Чебоксар

5) проникнення на ринок і завоювання долі ринку в перший рік роботи компанії не менше 5%,

6) досягнення середньої суми чистого прибутку не менше 1 млн. рублів на рік.

Основними напрямками діяльності ТОВ В«Хвиля - турВ» є: прийом та обслуговування туристів, надання туристських, ділових, готельних, курортно-видовищних, спортивно-оздоровчих, екскурсійних та інших послуг.

Широкий спектр туристичних та готельних послуг, приємна атмосфера в офісі фірми, кваліфікований персонал, які можуть дати хороший рада - куди краще поїхати і високий рівень обслуговування, а також прийнятні ціни на надаються послуги і доступне місце розташування туристичної фірми вигідно відрізняє її від конкурентів.

Туристичні поїздки поділяються на такі категорії: 1-2 дні, 4-7 днів, 8-28 днів ,29-91 день. У Залежно від циклу поїздки і відпочинку визначається ціна. Середня ціна путівки оцінюється в 620 $, а цикл відпочинку становить 12 днів.

Клієнтами є громадяни Російської Федерації та іноземні громадяни.

Для просування послуг безпосередньо до споживача будуть використовуватися канали розподілу, курортні комплекси, аеропорт, страхові служби, безпосередня робота з фізичними особами.

Рекламу планується проводити у великих процвітаючих фірмах (фінансових компаніях, торгових будинках, банках, страхових фірмах тощо), засобах масової інформації.

Для здійснення ідеї компанія набуває в оренду офісне приміщення, проводить закупівлю комп'ютерів та офісної техніки, підключає телефонні номери, наймає кваліфікований персонал, встановлює партнерські відносини з фірмами, що займаються перевезенням пасажирів і надавачами готельні послуги.

На найближчий рік планується продаж близько 300 турпутівок по 620 $.

Очікувана виручка від продажів складе близько 520 800 руб.,

Загальні витрати на виробництво товару складуть 415554 руб.,

З вирахуванням всіх податків і витрат чистий прибуток складе 25802 руб. br/>

2.2.Предоставляемие послуги


Компанія буде надавати послуги, пов'язані з організацією туризму і відпочинку в межах Російської Федерації і за кордоном, а також:

- прийом і обслуговування туристів,

- надання туристських, ділових, готельних, культурно-видовищних, спортивно - оздоровчих, екскурсійних послуг.

Послуги, пропоновані фірмою, включають в себе:

- оформлення в установленому порядку туристські або проїзні документи, візи в іноземних посольствах;

- забезпечення своїх клієнтів авіаквитками і відповідним трансфертом:

- розміщення клієнтів у готелях, які розташовують всіма необхідними умовами для відпочинку та роботи:

- надання по прохання клієнта за мінімальні тарифи будь-які екскурсії та розваги, забезпечення супроводжуючими і гідами: надання можливостей для проведення ділових зустрічей і наукових конференцій (у готелях існує конференц-зали, розраховані на різну кількість ділянок, оснащені сучасною аудіовізуальною апаратурою, комп'ютерами і т.д. а також можливість користуватися послугами перекладачів і секретарів).

- фірма організовує для своїх клієнтів туристичні поїздки по різних напрямах (Об'єднані Арабські Емірати, Італія, Кіпр, Туреччина та ін) в різні готелі. p> Всі готелі являють собою будівлі сучасної конструкції. Всі номери оснащені телевізором, телефоном, кондиціонером, сучасним сантехнічним обладнанням, лоджією або балконом.

Набір послуг, який може бути запропонований проживають у готелі:

Гј ресторан;

Гј бар (денний, нічний);

Гј водні процедури (сауна, басейн);

Гј великий і настільний теніс;

Гј тренажерний зал;

Гј пункт обміну валюти;

Гј танцювальні вечори, дискотеки;

Крім загальноприйнятого набору послуг відповідного європейським стандартом відпочиваючим буде надана можливість здійснювати екскурсійні поїздки по пам'яткам даного району, а також відвідування концертів, театрів, музеїв.


2.3.Оценка ринку збуту


Інтенсивна конкуренція в сфері організації подорожей стимулювала ефективне вивчення різних груп клієнтів. Основними клієнтами нашої фірми є представники практично всіх вікових груп.

Співробітники турфірми В«Хвиля - Тур В»визначають цільовий сегмент за такими характеристиками:

Гј Вік 25 - 45 років

Гј Рівень доходу - середній і вище середнього

Гј Освіта - зазвичай вища, але ролі не грає

Гј Сімейний стан - зазвичай сім'я з двох-чотирьох чоловік

Гј Робота, професія - найчастіше - приватні підприємці

Гј Життєвий стиль - енергійний, активний людина, зайнятий торгової або управлінською діяльністю, що працює найчастіше по вихідних і святах, стежить за своїм і...


Назад | сторінка 3 з 9 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Надання спортивно-оздоровчих послуг в готелі &Raddisin SAS&
  • Реферат на тему: Умови, форми і методи забезпечення процесу надання готельних послуг для зад ...
  • Реферат на тему: Умови, форми і методи забезпечення процесу надання готельних послуг для зад ...
  • Реферат на тему: Створення фірми з надання авторемонтних послуг
  • Реферат на тему: Надання екскурсійних послуг за кордоном (на прикладі Норвегії)