я Е. Кречмера, заснована на зв'язку конституціональних ознак будови тіла з особливостями поведінки. p align="justify">. Психофізіологічні типології, що визначають тип особистості, залежно від вроджених властивостей нервової системи (І.П. Павлов). p align="justify">. Психоаналітичні типології виявляють глибинні структури психіки в залежності від конкретного виду інформаційного обміну особистості з середовищем (К. Юнг). p align="justify"> Крім того, істотна діагностика і таких стійких характеристик особистості, які є результатом соціалізації. Це, насамперед: рівень самооцінки, схильність до ризику, локус контролю, орієнтація на досягнення і пр.
Самооцінка - це здатність певним чином (позитивно чи негативно) відноситься до самого себе, своїх можливостей і поведінки.
Самооцінка безпосередньо пов'язана з рівнем домагань і атрибуцією Люди із завищеною самооцінкою, як правило, претендують на завдання підвищеної складності, не завжди маючи можливості їх вирішення; в ситуації вибору роботи вони більш вільні від умовностей і схильні до ризику . Люди із заниженою самооцінкою більше потребують уваги та підтримки оточуючих, схильні до конформізму, зазвичай менш задоволені роботою. p align="justify"> Схильність до ризику. Ряд досліджень показує, що менеджери, як правило, відчувають страх перед ризиком. Виявлено кореляцію між схильністю до ризику і кількістю інформації, швидкістю її обробки та прийняттям рішення. Так, що ризикують менеджери запитують менше інформації і швидше приймають рішення. p align="justify"> Локус контролю - його діагностика дозволяє визначити ступінь відповідальності людини за свої вчинки і своє життя. Підвищений локус контролю властивий Інтернали, які воліють використовувати особистісну атрибуцію і тому більш активні, незалежні і самостійні в роботі, частіше мають позитивну самооцінку, терпимі до оточуючих, в поведінці орієнтуються на завдання, а не так на емоції, результативні в їх вирішенні, добре протистоять стресам і вимогам зміни своїх аттітюдов (аттітюд - установка, що виражає схильність і готовність особистості до того, щоб діяти в навколишньої ситуації та вносити до неї зміни). Низький локус контролю властивий екстерналія, які віддають перевагу ситуативну атрибуцію і тому схильним працювати в групі, більш пасивним, залежним і невпевненим у собі. Вони частіше проявляють конформне поведінку. Локус контролю конкретної особи досить універсальний стосовно до різних подій. p align="justify"> Орієнтація на досягнення. Д. Макклеланд вважає, що дана властивість формується з дитинства і стає однією з провідних потреб, проявляючись у різних видах поводження. Ця властивість визначає прагнення домагатися певного поліпшення в конкретній діяльності. Експериментально встановлено, що висока орієнтація на досягнення отримує найбільшу підкріплення у працівників у разі виконання завдань середньої складності, зокрема, коли частина завдань дозволено контролювати самостійно. p align="justify"> Отже, поведінка людини занадто складно, залежить від величезного числа змінних і не піддається однозначному поясненню, проте численні дослідження дозволяють Дж. Гібсону сформулювати такі положення:
. Поведінка особистості завжди має причини. p align="justify">. Поведінка цілеспрямовано. p align="justify">. Поведінка умотивовано. p align="justify">. Будь-яка характеристика поведінки значима для досягнення мети. br/>
Тема 2. Мотивація і результативність організації
Оскільки практично всі свідома поведінка людей обгрунтовано конкретними причинами, то робота менеджера полягає, в першу чергу, в тому, щоб визначити спонукання і потреби працівників і спрямовувати їх поведінку, мотивуючи до виконання конкретних завдань.
Мотивація - це пов'язані із задоволенням певних потреб спонукання до діяльності, процес активізації зовнішніх і внутрішніх сил, що формують поведінку. У цьому процесі відбивається складний взаємозв'язок між внутрішніми психічними станами, різноманітними зовнішніми факторами і поведінці. Зовнішні чинники зазвичай викликають спонукання до дії безпосередньо, наприклад, виходять від керівництва заохочення або покарання. У цьому випадку можна говорити про зовнішню мотивації. p align="justify"> Але спонукання може бути опосередкованим, тобто внутрішнім, наприклад, відчуття комфорту або дискомфорту і тоді ці психологічні стани також є стимулами для організації поведінки і виступають в якості мотивів. У цьому випадку можна говорити про внутрішню мотивації. p align="justify"> Для організації управління, відмінності між зовнішньою і внутрішньою мотивацією значні, оскільки будь-яка формальна організація, насамперед, заснована на владі і підпорядкуванні, а значить, в першу чергу, використовує засоби зовнішньої мотивації. У той час як механізми внутрішньої мотивації (особливо в нашій країні), за рідкісним винятком, залишаються долею психол...
