ВИДКІСТЬ и саму відповідну реакцію суперніків. Такі знання й уміння є очевидною перевага при оцінці потенційної віддачі від Стратегічних ініціатів.
Боротьба має тенденцію до Посилення, колі відхід з Галузі становится дорожча, чем продовження конкуренції. Чім Вище бар'єри для виходе (тоб відхід з прайси больше дорогою), тім сільніше ФІРМИ розташовані Залишити на прайси ї конкуруваті На межі своих можливіть, даже ЯКЩО смороду могут заробіті менший прибуток.
конкуренція пріймає гострий и непередбаченій характер при збільшенні розходжень между фірмамі в змісті їхніх стратегій, кадрового складу, загально пріорітетів, ресурсів. Подібні розходження збільшують імовірність того, что окремі ФІРМИ будут поводітіся непередбачено ї прійматі маркетингові стратегії, Які приведуть до ринкового невизначенності. Наявність таких "чужінців" (звичайна це, Дійсно, Нові ФІРМИ на прайси) створює годиною зовсім Нові умови рінкової сітуації. (3, 92)
Сукупність об'єктів прайси и їхніх відносін, что складаються в ході конкурентної Боротьби ї визначальності інтенсівність конкуренції, являютя собою Дуже ВАЖЛИВО Із практичної точки зору Напрямки маркетингових досліджень.
аналіз конкурентів и Вироблення конкретних Дій відносно Головня суперніків часто приносять больше корісті, чім даже істотній реальний ріст на даним сегменті прайси. Знаючи Сильні й слабкі Сторони конкурентів, можна оцініті їхній Потенціал, мети, дійсну й Майбутнього стратегії. Це дозволити стратегічно точно зорієнтуватіся на ті, де конкурент слабкіше. Таким чином, предприятие может розшіріті Власні ПЕРЕВАГА в конкурентній боротьбі.
Практично ВСІ Видатні маркетингові успіхі фірм грунтуються на Концепції ВЛАСНА кращих сил проти слабких місць конкурентів. Зробити це вдається позбав при добро налагодженій Системі їхнього Дослідження.
Така система Забезпечує туристсько підпріємству ряд ПЕРЕВАГА.
Значення маркетингових досліджень конкурентів.
Оцінка стану конкурентної Боротьби ускладнюється тим, что Надзвичайно складно Проводити аналіз ДІЯЛЬНОСТІ всех конкурентів, что Працюють на прайси. Тому віділяються стратегічні групи конкурентів:
Існують Прямі конкуренти - це ПІДПРИЄМСТВА, Які колись и тепер виступали як Такі.
Серед потенційніх конкурентів розрізняють:
існуючі ПІДПРИЄМСТВА, Які розширюють коло пропонованіх услуг, удосконалюють продуктову стратегію для того, щоб краще задовольняті спожи КЛІЄНТІВ ї у результаті стати прямим конкурентами;
Нові ФІРМИ, что вступають у конкурентних боротьбу.
Ідея Стратегічних груп допомагає сделать процес аналізу конкуренції больше керованого. Так, Різні конкуренти повінні буті піддані аналізу з різнім рівнем глибино. Ті, Які роблять або могли б вплінуті на діяльність ФІРМИ, досліджуються особливо ретельно. Однак, як ми Вже відзначалі, потенційні "новачки" на прайси найчастіше несуть не Меншем погрозити, чім Прямі конкуренти. (3, 94)
Глава II. Елементи аналізу конкурентів
Збір всех даніх, звітність, для аналізу конкурентів, на практіці почти всегда Неможливо. Тому часто вікорістається схема ДОСЛІДЖЕНЬ, запропонована Американский учений М. Портером. Ця схема Полягає в чотірьох основних конкурентів:
мети на майбутнє;
Поточні стратегії;
Подання про себе;
возможности. (Мал.1.2)
Поводження аналізу ДІЯЛЬНОСТІ конкурентів пов'язане Із систематичність нагромадження відповідної ІНФОРМАЦІЇ. Всю інформацію можна розділіті на Дві групи:
кількісна інформація або формальна інформація;
Якісна інформація.
Елементи аналізу конкурентів.
Що мотівує конкурента?
Мети на майбутнє для різніх сфер ДІЯЛЬНОСТІ на всех рівнях Керування
Як конкурент веде або может поводітіся?
Сучасні стратегії. Як конкурент веде конкурентно боротьбу? /Td>
Подання пр самому собі й Галузі
возможности Сильні й слабкі Сторони
Рис.1.2 (3, 95)
Кількісна інформація (мал.1.3) є об'єктивною й відбіває Фактичні дані про ДІЯЛЬНОСТІ конкурентів.
Тому що послуги спріймаються Дуже індівідуального ї залежався від того, хто їх Робить, у сфере туризму ровері Значення якісніх характеристик конкурентів (мал.1.4). Якісна інформація являє собою область суб'єктивних оцінок, оскількі Включає багатая хто неформалізуємі Параметри. Вона может буті Доповнено відкліканнямі КЛІЄНТІВ, фахівців, експертів. p> комплексності оцінку ДІЯЛЬНОСТІ конкурентів можна здобудуть вікорістовуючі СПЕЦІАЛЬНІ табліці, у якіх утрімуватіся дані про основних конкурентів. Аналіз матеріалів ціх таблицю дозволяє правильно й Вчасно реагуваті на:
зміну основних конкурентів;
<...
