єнтована на нові ринкові перспективи, її суть полягає в тому, щоб бути першими на ринку, що вимагає високої кваліфікації та організованості, а також грамотно проведеного маркетингу; ця стратегія грунтується не на одній окремої інновації, а на цілій серії нововведень);
2) захисна стратегія (вихід на ринок після попереднього маркетингу);
3) поглинає стратегія (купівля нововведень у інших компаній схожого профілю);
4) створення нового ринку (застосування власних нововведень);
5) проміжна стратегія (Заповнення своєї ніші між різними конкурентами);
6) розбійницька стратегія (застосування чужих нововведень),
7) привертає стратегія (створення штату нових високопрофесійних фахівців).
Таким чином, інновація - це об'єкт впроваджуваний у виробництво в результаті проведеного маркетингу та зробленого відкриття, якісно відмінний від попереднього аналога. Інновація в будь галузі в тому числі і в туризмі, якісно відрізняється від нововведень. Інноваційні зміни в туризмі створюють внутрішню енергію ефективного зростання. Ці зміни порушують збалансованість, але створюють основи подальшого розвитку, перехід системи в нову якість. Тому саме професійне введення інновацій в життя і є розвитком тієї або іншої галузі. Сучасні фахівці з розвитку суспільства стверджують, що ні одна з проблем з якою стикається в наші дні бізнес, не є більш важливою і складною, ніж проблема нововведень.
Інновації в туризмі, природно впливають на стан всієї галузі в цілому. Вони змінюють такі основні характеристики галузі:
1) обсяг виробництва і продажів (у даному випадку нових туристських брендів);
2) поточні витрати фірми, займається інноваціями;
3) розмір створеного і діючого майна;
4) чисельність фахівців зайнятих у проектування та впровадженні нового туристичного продукту на ринок;
5) тривалість освоєння і впровадження нововведень споживачам.
Ефективність сучасного туристського продукту темпи його розвитку визначаються інноваційною активністю і виробництвом товарів В«ринкової новизниВ», які або задовольняють абсолютно нову потреба, або істотно розширюють крутий споживачів. Інноваційний процес, тобто процес впровадження нових продуктів на туристський ринок, характеризується:
1) численністю і початкової невизначеністю шляхів досягнення мети і високим ризиком;
2) неможливістю детального планування та орієнтацією на прогнозні оцінки;
3) необхідністю подолання опору як у сфері сформованих відносин, так і інтересів учасників інноваційного процесу. Інновації є основним засобом підвищення вартості суб'єкта і реального сектора в цілому у нашому випадку - сектора туризму. Чим вище потенціал нововведень, тим вище очікувана реальна прибуток. p> Існує навіть наука інноватика, займається вивченням і впровадженням нововведень. У своєму науковому напрямку вона спирається на діалектичні вчення про загальне розвитків. Будь-які нововведення призводять спочатку до створення кризових станів, вихід із яких може бути знайдений тільки при професійному відношенні до всіх стадій процесу впровадження нового туристичного продукту.
Тому будь-якому менеджерові з туризму необхідно знати, що саме при відборі нововведень можуть з'явитися новації, зовсім нові форми роботи. При проведенні досліджень нововведень необхідно дотримуватися такі принципи, у відповідності з рисунком 1.1:
1) принцип важливості;
2) принцип заповнення існуючого вакууму;
3) принцип заміщення старих розробок;
4) принцип мінімуму капітальних вкладень;
5) принцип обов'язкової затребуваності;
6) принцип перспективи і можливості розвитку. [5]
Туристський маркетинг, про який йде мова, має свого специфіку. Він являє собою комплекс певних функцій, здійснюваних туристської компанією з метою розширення ринку збуту її туристського продукту і послуг. Маркетинг туристський - це сфера діяльності туристських організацій з розробки нових, більш ефективних видів туристсько-екскурсійних послуг, а також з їх виробництва і збуту для отримання прибутку на основі підвищення якості турпродукту та обліку процесів на світовому туристичному ринку. Туристський маркетинг переслідує три основні цілі:
1) збереження традиційного ринку;
2) розвиток і збільшення нового ринку;
3) зменшення впливу сезонності.
У туристському бізнесі є умовне поділ на чотири сезони: сезон В«пікВ» (в основному це літній період і календарні свята), В«високийВ» сезон (сюди включаються В«оксамитовий сезон весняні тури), В«низькийВ» сезон (канікулярний час в зимовий та осінній період) і В«МертвийВ» сезон (решта зимовий час). Так от, основне завдання туристського маркетингу - наблизити до споживача саме той новий продукт, який здатний бодай почасти воскресити В«мертвийВ» сезон.
Щоб грамотно провести маркетингове дослідження в галузі туризму слід йти за такою простою схемо...
