іоритети в роботі;
навчитися говорити "ні";
налагодити відносини з керівником;
не погоджуватися з керівником, коли виникає конфлікт або невизначеність ролей;
постійно обговорювати з ким-небудь свої проблеми, не тримати їх у собі;
щодня вміти "відключатися";
бути в нормальній фізичній формі і знати, що фізичне навантаження сприяє зниженню рівня стресу. p align="justify"> Рекомендації керівнику щодо підвищення продуктивності праці та зниження стресу:
оцінюйте здібності, потреби і схильності підлеглих і намагайтеся вибрати для них відповідний обсяг і тип роботи;
дозволяйте підлеглим відмовлятися від виконуваних завдань, якщо у них є для цього підстави;
використовуйте стиль керівництва, відповідний конкретної ситуації;
забезпечуйте справедливу винагороду за ефективно виконану роботу (проблема формалізації нормування праці);
виступайте в ролі наставника, слухаючи, розуміючи і розвиваючи можливості підлеглих, обговорюйте з ними складні проблеми. p align="justify"> Культура спілкування:
. Не слід забувати, що в людині високо цінується не тільки вміння добре говорити, але і здатність уважно слухати. p align="justify">. Ні робота, ні суспільне становище, ні пережита неприємність, ні поганий стан здоров'я не дають права бути неввічливим з оточуючими. p align="justify">. У зарозумілості, самовпевненого тоні протягає переоцінка власної персони і зневагу до оточуючих. p align="justify">. Ті, хто в запалі конфлікту переходять з "ви" на "ти", намагаючись тим самим принизити співрозмовника, тільки виявляють свою невитриманість і невихованість. p align="justify">. При переході на "ти" дотримуйтесь наступне правило, такий перехід може запропонувати тільки старший молодшому і начальник підлеглому, отримавши таку пропозицію, самі теж, переходите на "ти". p align="justify">. Звернення просто "товариш" або "шановний" анонімно і не виражає достатньої поваги, анонімне звернення можна використовувати тільки до стороннього, якщо не знаєш його імені та по батькові. p align="justify">. Виховуйте в собі відповідні риси характеру, від яких залежить ваше правильне поводження. p align="justify"> Почуття такту вимагає, щоб людина утримався від втручання в чужі справи там, де це не загрожує суспільству, йому самому або кому-небудь іншому, тактовна людина не демонструє своєї неприязні до людей і не проявляє надмірну симпатії, яка може поставити в незручне становище оточуючих. Щоб розвинути в собі почуття такту, треба частіше ставити себе на місце іншого. p align="justify"> Скромність скромний керівник знає, що його особисті заслуги не так важливі, як успіх колективу він не виставляє свого "я", своїх справжніх чи уявних здібностей, своєї переваги над іншими скромна людина ніколи не нав'язує своїх поглядів і волі, він шукає шляхи для переконання, тільки таким чином досягає своєї мети.
Гідність людина з почуттям власної гідності цінує довіру, використання довіри колективу або окремої особи у своїх особистих цілях - зловживання і підлість, займайтеся самовихованням це ніколи не пізно, потрібно тільки бажати.
Тренування волі
Воля - це одна із сторін людської психіки, що забезпечує можливість свідомо регулювати свої дії і вчинки у відповідності з поставленою метою при обліку конкретно складних обставин. Відомо, що в основі поведінки людини лежать процеси збудження і гальмування. У житті часто трапляється так, що людина повинна боротися зі своїми збудженнями, що вимагає нерідко великої волі. p align="justify"> А це, говорив А. С. Макаренко, "не тільки вміння чого-то побажати і домогтися, а й уміння змусити себе відмовитися від чого-то, коли потрібно, воля - це не просто бажання і зупинки, а бажання і відмова одночасно ".
У діяльності господарського керівника лежить свідоме і цілеспрямоване поведінка, така поведінка називають вольовим.
Здійснюючи вольове поведінка, господарський керівник повинен володіти відповідними вольовими якостями найважливіші з них:
. цілеспрямованість,
. ініціатива,
. наполегливість,
. витримка,
. рішучість. p align="justify"> Цілеспрямованість - здатність людини підпорядкувати всі свою поведінку поставленим цілям більшість господарських керівників успішно вирішують поставлені завдання багато в чому завдяки яскраво вираженої цілеспрямованості, яка пронизує все їх життя і діяльність.
Ініціативність - це особливість людини, яка прагне в усі ланки своєї діяльності включити елементи творчості Ініціативність спонукає господарського керів...