> В· презентація (подання) групи нових співробітників фірми;
В· презентація нового проекту або ідеї (щодо створення продукту, освоєння ринку);
В· презентація досягнутих результатів підприємства (проміжних або кінцевих), його структурного підрозділу або окремих працівників у будь-якій сфері діяльності.
Головною метою будь-якого з перерахованих видів презентацій є ефективна передача інформації про об'єкт презентації та забезпечення всебічної підтримки з боку контактної аудиторії.
На етапі підготовки до проведення конкретної презентації необхідно чітке визначення її основних цілей і їх ранжування за ступенем важливості.
Важливим моментом підготовки презентації є аналіз (і по можливості - регулювання) складу аудиторії, присутньої на ній.
Практика свідчить, що аудиторія більшості презентацій складається, як правило, з позитивно налаштованої частини громадськості, нейтральних (випадково потрапили на презентацію) осіб і груп громадськості, а також осіб, спочатку негативно (іноді, навіть вороже) сприймають як презентоване нововведення, так і саму фірму, котра проводить презентацію.
Слід зазначити, що якісний склад аудиторії може змінюватися в ході презентації в залежності від її цілей і конкретного сценарію.
Ще одним важливим інструментом встановлення та підтримання зв'язків з громадськістю є конференції.
Конференції бувають:
В· внутріфірмовими,
В· галузевими,
В· міжгалузевими,
В· регіональними,
В· Загальнонаціональними
В· міжнародними.
Вони можуть носити чисто науковий, практичний або науково-практичний характер і проводитися в самих різних сферах - науково-технічної, економічної, природоохоронної, демографічної, медичної, освітньої, політичної та ін Сучасні методи проведення конференцій припускають використання можливостей телебачення, супутникового зв'язку та Інтернету.
Правильна підготовка та проведення конференцій - це, як правило, об'ємна і копітка робота. В організаціях і на підприємствах, що мають власні служби зі зв'язків з громадськістю, цим займаються фахівці названих підрозділів. Безпосередньо на час роботи конференції може бути створений спеціальний координаційний штаб з її проведення, учасниками якого є працівники різних структурних підрозділів фірми. p align="justify"> Публічні виступи широко використовуються як самостійний і досить ефективний засіб встановлення і підтримки інформаційних зв'язків компанії з різними категоріями громадськості. Крім того, публічні виступи завжди супроводжують комплексні ПР-заходи. Керівникам підприємств і організацій, провідним фахівцям різних відділів і служб, працівникам внутрішньофірмових підрозділів зв'язків з громадськістю часто доводиться публічно виступати перед різними аудиторіями під час проведення всіляких презентацій, церемоній відкриття, прийомів, на прес-конференціях, в ході проведення ділових зустрічей, переговорів і т.п.
Добре підготовлене і реалізоване в потрібний момент публічний виступ може чинити на громадськість фірми не менший вплив, ніж дороге і тривале ПР-захід.
Публічні виступи керівників і фахівців організації можна розглядати як найбільш авторитетний первинне джерело інформації, використовуваної та розповсюджується надалі різними виданнями, радіостанціями і телевізійними компаніями.
Успішні публічні виступи добре запам'ятовуються завдяки їх частого повторення різними ЗМІ. Ці виступи, як правило, досить докладно аналізуються і коментуються в ділових і журналістських колах, що, безсумнівно, формує і підтримує позитивний імідж компаній та її керівництва. p align="justify"> При підготовці та проведенні публічного виступу необхідно прагнути до того, щоб воно було по можливості повним, конкретним, несуперечливим, заснованим на достовірних фактах і подіях, досить емоційним, переконливим і конструктивним. Мова виступаючого повинна бути простою за формою, ненудною і зрозумілою для оточуючих. Нарешті, певне (іноді вельми значне) вплив на аудиторію надають зовнішній вигляд виступаючого, його одяг, зачіска, манера поведінки і інші чинники. p align="justify"> Останнім часом багато фірм все активніше використовують телефон для встановлення і підтримки зв'язків з громадськістю.
Передача інформації по телефону значно підвищує...
