шується залученість в процес планування керівників нижчих рівнів і може погіршуватися психологічний клімат. Ці два підходи поєднуються, якщо вище керівництво встановлює загальні цілі та напрямки, а співробітники, займаються збутом, рекламою, товарами тощо, розробляють плани реалізації поставлених завдань.
В В
тривалість
В
обсяг
В
Метод розробки
br/>
В В В В В В В
Вид маркетингового плану
br/>
Рис. 1 - Види планів маркетингу
Планування маркетингу
Як виглядає звичайний план маркетингу? План випуску звичайного або марочного виробу повинен включати в себе наступні розділи:
Зведення контрольних показників
br/>
В
Рис. 2 - Складові плану маркетингу
Зведення контрольних показників.
На самому початку плану повинна йти коротке зведення основних цілей і рекомендацій, про яку піде мова в плані. Зведення контрольних показників допомагає вищому керівництву швидко прийняти основну спрямованість плану. За зведенням слід помістити зміст плану.
Поточна маркетингова ситуація.
У першому основному розділі плану дається опис характеру цільового ринку і положення фірми на цьому ринку. Укладач плану описує ринок з точки зору його величини, основних сегментів, потреб замовників і специфічних факторів середовища, робить огляд основних товарів, перераховує конкурентів і вказує канал розподілу.
Небезпеки і можливості.
Цей розділ змушує керівників поглянути на перспективу і представити небезпеки і можливості, які можуть виникнути перед товаром. Мета всього цього змусити керівництво передбачати важливі події, які можуть сильно позначитися на фірмі. Управляючі повинні перерахувати максимально можливе число небезпек і можливостей, які вони можуть собі уявити.
Небезпека - ускладнення, що виникає у зв'язку з несприятливою тенденцією або подією, яке може привести до підриву живучості товару або його загибелі.
Можливість - привабливий напрям маркетингових зусиль, на яких фірма може домогтися конкурентних переваг.
Завдання і проблеми.
Вивчивши пов'язані з товаром небезпеки і можливості, керуючий у стані поставити завдання і окреслити коло виникаючих при цьому проблем. Завдання мають бути сформульовані у вигляді цілей, які фірма прагне досягти за період дії плану.
Стратегія маркетингу.
У цьому розділі плану керуючий викладає широкий маркетинговий підхід до вирішення поставлених завдань.
Стратегія маркетингу - раціональне, логічне побудова, керуючись якими організаційна одиниця розраховує вирішити свої маркетингові завдання. Вона включає в себе конкретні стратегії по цільових ринках, комплексу маркетингу і рівню витрат на маркетинг.
Цільові ринки. Стратегія маркетингу повинна точно назвати сегменти ринку, на яких фірма зосередить свої основні зусилля. Фірма повинна сконцентрувати свої зусилля на сегментах, які вона може обслужити краще всього з конкурентною точки зору.
Комплекс маркетингу. Керуючий повинен загалом викласти конкретні стратегії у відносно цих елементів комплексу маркетингу. Кожну стратегію необхідно обгрунтувати з точки зору того, яким чином вона враховує небезпеки, можливості та ключові проблеми.
Рівень витрат. Одночасно керуючий повинен вказати розміри бюджету маркетингу. p> Програм дій.
Стратегії маркетингу необхідно перетворити на конкретні програми дій, що дають відповіді на питання: що буде зроблено, коли це буде зроблено, хто це буде робити, скільки це буде коштувати?
Бюджети.
План заходів дозволяє керуючому розробити відповідний бюджет, що є, по суті справи, прогнозом прибутку і збитків. У графі "Надходження" дається прогноз щодо числа та середньої ціни-нетто товарних одиниць. Які будуть продані. У графі "Витрати" вказуються витрати виробництва, товароруху і маркетингу. Їх різниця дає суму очікуваного прибутку. Вище керівництво розглядає запропонований бюджет і затверджує або змінює його. Будучи затвердженим, бюджет служить основою для закупівлі матеріалів, розробки графіків виробництва, планування потреб у робочій силі та проведення маркетингових заходів.
