прагнуть до задоволення різних потреб, як фізіологічних, так і соціальних. Для багатьох людей робота - це спосіб заробляння грошей, за допомогою якого можуть бути задоволені основні біологічні потреби (в їжі, одязі, житло і інші).
Професійний праця дозволяє людині задовольняти не тільки біологічні, але і соціальні потреби, тобто потреби, які притаманні людині як істоті соціальному. Крім заробляння грошей людина прагне робити гарне враження на оточуючих, встановлювати хороші відносини з ними, самостверджуватися, розвиватися, впливати на інших людей або мати впевненість у завтрашньому дні. Не всі потреби, активізують поведінку людини, усвідомлюються їм повною мірою. Так, наприклад, потреба у владі, і незалежності може проявлятися у вкрай хворобливої вЂ‹вЂ‹реакції працівника на будь-який тиск або на посилення зовнішнього контролю, хоча істинні витоки такої поведінки можуть і не усвідомлюватися.
Мотивація робить поведінка людини цілеспрямованим. Мета тут - це те, що може привести до ліквідації випробовується людиною стану потреби в чому-небудь. Досягнення мети призводить до зменшення або зникнення напруги. Досягнення цілі відновлює фізіологічне і психологічну рівновагу (Мал. 1).
1.2. Теорії та види мотивації праці
Першим, історично сформованим ще в давні часи підходом до мотивації був так званий метод В«батога і пряникаВ». Суть цього підходу дуже точно відображає соціальну філософію, яка панувала в суспільстві протягом багатьох столі-тий. Всіх, кого можна змусити працювати за допомогою батога, тобто під загрозою покарання, слід мотивувати саме так. Там же, де карати небезпечно або неможливо, слід використовувати заохочення. У середніх ситуаціях слід комбінувати заохочення і покарання. Це чітко видно на прикладі відмінності методів мотивації в античному суспільстві або в середні століття. Якщо податкові стану часто працювали зі страху перед покаранням, то воїни і феодали служили за нагороди або привілеї.
Хоча сучасні теоретики вважають, що керівники в часи, що передували появі В«науковихВ» концепцій мотивації, діяли неправильно, тим не менш прийоми, якими вони користувалися в тих умовах, часто були вельми ефективними. Оскільки ці прийоми "працювали" і застосовувалися багато тисяч років, в відміну від кількох десятиліть існування сучасних теорій, початкові концепції мотивації глибоко вкоренилися в сучасній культурі. Багато керівники все ще відчувають сильний вплив цих концепцій. Однак сьогодні використання цих підходів далеко не завжди забезпечує досягнення бажаного результату. Люди, є підлеглими в сучасних організаціях, часто набагато більш освічені та забезпечені, ніж в минулому. Тому мотиви їх трудової діяльності є значно складнішими, ніж були навіть п'ятдесят років тому, а тим більше у віддалені часи.
Наукові підходи до вивчення мотиваційного процесу почали формуватися з XIX століття. Вони свя-зани, перш все, з розвитком психологічної науки. Сьогодні існую...