допущені помилки у своїй роботі зазнали фінансовий крах і були змушені припинити свою діяльність.
Ось чому питання підприємницького ризику повинен бути в центрі уваги будь-туристської фірми. Зниження ступеня цього ризику може бути досягнуто тільки шляхом максимально точного використання концепції маркетингу.
Звичайно, не тільки Конкурентна боротьба на ринку визначає значення маркетингу. Ще більш важливою метою для турфірми є збільшення виробництва і продажу турпродукту, зростання доходів і прибутку, підвищення рентабельності.
Підприємець не може утримати споживача турпослуг, якщо не отримує прибуток на інвестований капітал і якщо знову вкладає цю прибуток у виробництво, щоб бути в змозі задовольнити потреби і бажання своїх клієнтів. Таким чином, треба сказати, що маркетинг - це не одноразове чи однозначне дію, або міра, обмежені якимись функціональними або тимчасовими рамками. Сучасний маркетинг зачіпає всі сфери діяльності кожної туристської фірми, її організаційні та функціональні структури, а реалізація маркетингових заходів стають повсякденною практикою колективу фірми.
Говорячи про концепцію маркетингу, використовуються такі поняття, як В«маркетингова позиціяВ», В«Маркетинговий процесВ» і В«маркетингова технологіяВ». p> Маркетингова позиція будується на тому, що в умовах ринку і конкуренції попит визначає пропозиція. Отже, успіх підприємництва залежить від його здатності запропонувати турпослуги в такій кількості і такої якості, в такому місці і за такою ціною, які б відповідали дійсному і потенційному попиту.
Таким чином, вихідною позицією маркетингу вважається наявність певного ринку та споживчого попиту на турпослуги. Є попит на турпослуги, значить, фірма може активно розробляти маркетингову стратегію і плани щодо її реалізації, а якщо попиту немає, то треба або шукати його в іншому місці, або перепрофілювати свою виробничу діяльність.
Будь маркетингова захід може вважатися виправданою, якщо вона виходить з реальної оцінки дійсного або потенційного попиту. p> Необхідно також підкреслити, що головним в маркетингу є завдання не стільки пасивно слідувати за попитом, скільки активно формувати цей попит на основі прогнозування його розвитку.
Маркетинговий процес - це серія взаємопов'язаних заходів, які починаються з виявлення ринку і попиту і включають планування, розробку, виробництво, розподіл і продаж товарів і послуг споживачам.
Маркетингова технологія - це управлінські методи, застосовувані підприємцем у процесі виявлення та вивчення попиту, планування виробництва та продажу турпослуг і товарів.
Іншими словами, маркетинг - це система взаємопов'язаних прийомів і заходів, що дозволяють турфірмі домагатися позитивних результатів на ринку турпослуг.
Також, слід пам'ятати, що в туристському світі успіх маркетингу залежить:
Гј від комплексного аналізу ринку;
Гј виробництва туристського продукту;
Гј аналізу сист...
