ння є різні органи управління та окремі особи, функціонують на різних ієрархічних рівнях і реалізують функції управління якістю відповідно до загальноприйнятих принципів і методами управління.
Механізм управління якістю продукції представляє собою сукупність взаємопов'язаних об'єктів і суб'єктів управління, використовуваних принципів, методів і функцій управління на різних етапах життєвого циклу продукції та рівнях управління якістю.
Механізм управління якістю продукції повинен забезпечувати ефективну реалізацію основних функцій управління якістю, в число яких входять, насамперед, такі функції, як: [3]
- Прогнозування потреб ринку, технічного рівня і якості продукції;
- Планування підвищення якості продукції;
- Нормування вимог до якості продукції та стандартизація;
- Розробка і постановка продукції на виробництво;
- Технологічна підготовка виробництва;
- Організація взаємин з якості продукції між постачальниками сировини, матеріалів, напівфабрикатів і комплектуючих виробів. Підприємствами-виробниками і споживачами продукції;
- Забезпечення стабільності запланованого рівня якості продукції на всіх стадіях її життєвого циклу;
- Контроль якості та випробування продукції;
- Профілактика браку у виробництві;
- Сертифікація продукції, робіт, послуг, систем якості і виробництв;
- Внутрішньовиробничий облік і звітність за якістю продукції;
- Забезпечення управління якістю продукції (правове, інформаційне, матеріально-технічне, метрологічне, організаційне, технологічне, фінансова);
- Спеціальна підготовка та підвищення кваліфікації кадрів.
Для характеристики механізму управління якістю продукції доцільно використовувати поширений методологічний підхід до структуризації складних господарських систем, що передбачає виділення у складі даного механізму ряду загальних, спеціальних і забезпечують підсистем.
До числа загальних підсистем механізму управління якістю продукції необхідно віднести підсистеми прогнозування і планування технічного рівня і якості продукції, регулювання якості продукції безпосередньо у виробництві, контролю якості продукції, обліку та аналізу зміни рівня якості, стимулювання та відповідальності за якість.
До складу спеціальних підсистем механізму управління якістю продукції входять підсистеми стандартизації, випробувань продукції, профілактики шлюбу в виробництві, атестації та сертифікації.
Забезпечуючі підсистеми механізму управління якістю продукції включають до свого складу підсистеми правового, інформаційного, матеріально-технічного, метрологічного, кадрового, організаційного, технологічного та фінансового забезпечення управління якістю продукції.
Ефективно управляти якістю продукції - значить активно використовувати економічні та організаційні важелі впливу на розробку, виробництво і експлуатацію продукції.
Дамо два визначення систем...
