ійна поведінка
Організаційне поведінка - це наука, що вивчає поведінку людей (індивідів і груп) в організаціях, з метою практичного використання отриманих знань для підвищення ефективності трудової діяльності людини [1]. Також організаційне поведінку можна визначити як розуміння, передбачення і управління людськимВ поведінкою в рамках організацій. [2]
Поява поняття зазвичай пов'язують з доповіддю Р. Гордона і Д. Хауел в 1959р., в якому автори на основі аналізу результатів опитувань студентів і викладачів бізнес-шкіл дійшли висновку, що майбутнім менеджерам-практикам недостатньо вивчення психології і, тому, необхідно створення такої навчальної дисципліни, яка охоплювала б широкий спектр питань, що стосуються поведінки людей і груп в організаціях. Ця дисципліна повинна була акумулювати досвід практичного менеджменту, управлінського консультування і в науковому плані грунтуватися на концепціях і теоріях не тільки психології, а й соціології, теорії організацій та інших областей знання. Підставою для об'єднання їх у дисципліну В«організаційна поведінкаВ» також став підвищений і виборчий інтерес фахівців до проявів якостей людської діяльності на всіх рівнях організації. Тому, якщо мова йде про органічні або гуманітарних моделях функціонування організації, виправдано припустити, що вони з'явилися під впливом даної дисципліни. Багато досить поширені в даний час макроконцепціі менеджменту: студіюючої, адаптивної, креативної організації становлять важливі розділи дисципліни організаційної поведінки. p> Структура дисципліни В«організаційна поведінкаВ» була запропонована Г. Левиттом: психологічні явища, пов'язані з індивідуальним поведінкою людини і що можуть мати відношення до його життя в організації; феномени спілкування та взаємодії в парах; малі групи, що налічують до 20 учасників; взаємодія між малими групами; групи, в яких може брати участь до сотні чоловік; явища, характерні для великих груп, що нараховують сотні й тисячі осіб.
В§ 2. Об'єкт, предмет, цілі, завдання та методи дисципліни
В
Предметом організаційної поведінки є взаємозв'язок всіх рівнів системи управління з орієнтацією на розробку результативних методів управління в умовах конкурентного середовища функціонування. [3]
Об'єкти вивчення організаційної поведінки:
• поведінку індивідів в організації;
• проблеми міжособистісних відносин при взаємодії двох індивідів (колег або пари В«начальник - підлеглийВ»);
• динаміка відносин всередині малих груп (як формальних, так і неформальних);
• виникають міжгрупові відносини;
• організації як цілісні системи, основу яких утворюють внутрішньоорганізаційні відносини.
Цілями організаційного поведінки є:
1. систематизований опис поведінки людей в різних виникають у процесі праці ситуаціях;
2. пояснення причин вчинків індивідів у певних умовах;
3. пророку...
