авторів з соціально-економічним і управлінським аспектам ПР. У Як методи дослідження використовувалися: системний та комплексний підходи до вивчення проблем управління, аналіз праць різних дослідників у галузі паблік рілейшнз, соціологічні дослідження, моделювання. Цим визначається достовірність і обгрунтованість наукових положень і висновків. p> Наукова новизна результатів дослідження полягає в розробці теоретико-методичних пропозицій і рекомендацій щодо ефективного використання ПР в менеджменті соціально-економічних систем.
1. РОЛЬ І МІСЦЕ паблік рілейшнз У СИСТЕМІ МЕНЕДЖМЕНТУ ОРГАНІЗАЦІЇ
В
1.1 ПОНЯТТЯ І ОСНОВНІ ФУНКЦІЇ паблік рілейшнз У СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ОРГАЕІЗАЦІЕЙ
На сьогоднішній день ПР з його вже чималою історією розвитку, в предметну область якого ряд дослідників включає десятки різних дисциплін, привертає увагу слабкістю свого понятійного апарату, що в результаті призводить до суперечок про ступеня науковості ПР серед дослідників. p> На думку автора всі ці обставини обумовлені самою природою ПР, який, виступаючи в Як регулятор соціальних відносин, пронизує багато сфер людської діяльності: економічну, політичну, соціальну, і тим самим створює об'єктивні передумови для різних підходів до розуміння своєї власної суті, предметного поля, структури відносин до суміжних областях і т.д.
Паблік рілейшнз (ПР; англ. Public relations, PR), очевидно, є терміном, по множинності і багатогранності тлумачень перевершує всі решта категорій СМЯ. Фахівці нараховують понад 500 наукових визначень паблік рілейшнз. Дослівний переклад терміна з англійської (В«зв'язки з громадськістю В») відображає лише одну зі сфер функціонування ПР, тому не може бути використаний для позначення цієї категорії. При цьому можна відзначити, що термін В«паблік рілейшнзВ» без перекладу використовується не тільки в англомовних країнах.
Британський дослідник паблік рілейшнз С. Блек - колишній президент Міжнародної асоціації PR (IRPA) у своїй книзі В«Паблік рілейшнз. Що це таке? В»визначає зв'язки з громадськістю як одну з функцій управління, складову частину системи управління організацією, що сприяє встановленню і підтримці спілкування, взаєморозуміння і співпраці між організацією і громадськістю. [[1]]
У французького дослідника Філіпа А. Буар, відомого теоретика і практика PR у Франції, В«паблік рілейшнз - це поведінкова мораль групи, стратегія і технологія комунікації, справжнє додаток гуманітарних наук, що мають на меті встановлення і підтримання товариських відносин В». [[2]]
Пітер Р. Діксон зазначає, що паблік рілейшнз являє собою управлінську функцію, за допомогою якої оцінюється думку громадськості, співвідноситься з громадськими інтересами політика і тактика організації, а також реалізується програма дій (і зв'язків) з метою завоювання визнання і розташування громадськості. [[3]]
На думку Е.А. Уткіна, В«паблік рілейшнз є ...
