підприємству в діагностиці, аналізі та практичному вирішенні проблем
Комаров В.Ф. Програма робіт лабораторії управлінського консультування. - Новосибірськ, 1988. /Td>
5.
КК - ефективна форма раціоналізації управління виробництвом на основі використання науки і передового досвіду. /Td>
Елмашев О.К. Управлінське консультування: Питання теорії і практики. - Іжевськ: Удмуртія, 1989
6.
Консалтинг - це професійна допомога з боку фахівців з управління господарським керівникам і управлінському персоналу різних організацій (Клієнту) у вирішенні проблем і функціонуванні їх розвитку, здійснювана у формі порад, рекомендацій і спільно вироблюваних із клієнтом рішень
Посадський А.П., Хайніш С.В. Консультаційні послуги в Росії. - М.: Финстатинформ, 1995. /Td>
7.
Бізнес-консалтинг - Забезпечення клієнта спеціалізованим досвідом, методологією, технікою поведінки, професійними навичками або іншими ресурсами, що допомагають йому в оптимізації сформованого на підприємстві (організації) фінансово-економічного стану в рамках чинної нормативно-законодавчої бази.
Консалтинг в Україна. - Київ: Асоціація "Укрконсалтинг", 1996. /Td>
8.
Управлінське консультування - це сервіс, що забезпечує клієнта незалежним і об'єктивним радою, та наданий спеціалізованою компанією або спеціалістом для ідентифікації та аналізу управлінських проблем і можливостей компанії-клієнта. /Td>
Саврук А., Красюк Р. Готових рішень не буває. // Ринок капіталу. 1998, № 23-24. /Td>
2. Сутність "золотого правила консультування"
Процес консультування включає двох партнерів - консультанта і клієнта. Клієнт вирішив оплатити професійні послуги консультанта на певних умовах. Отже, на час дії договору про консультування, знання і досвід консультанта працюють на вирішення проблеми клієнта. Тобто, сторони прагнуть досягти однієї і тієї ж мети. Дійсність, однак, набагато складніше. Абсолютно незалежно від технічної значущості та якості, рада консультанта може бути зрозумілий і прийнятий або відкинутий клієнтом. Відмова може мати безліч форм. В історії консультування відзначені тисячі випадків, коли відмінні звіти були поховані в столах керівників і ніколи не втілені в життя, хоча формально і прийняті. Це підкреслює, що критично важливо побудувати і підтримувати ефективні взаємини між консультантом і клієнтом. Досвід показує, що це нелегко. Щоб домогтися успіху, як консультанти, так і клієнти повинні бути знайомі з людським та іншими факторами, що впливають на їх взаємини, і обізнані про помилки, яких слід уникати під час спільної роботи при виконанні завдання. p> Вони повинні бути готові зробити все можливе, щоб п...
