координація і
коригування
рішення
В
Схема 1. Цикл управління. <В
Анрі Файоль [1] розробник теорії адміністративного управління на початку 20 століття виділив 5 вихідних функцій адміністративного процесу: передбачення, організація, распорядительство, узгодження, контроль.
Передбачати-вивчати майбутнє, встановлювати програму дій. Організовувати - будувати подвійний організм підприємства (матеріальний і соціальний). Розпоряджатися - приводити в дію персонал підприємства. Погоджувати - зв'язувати, об'єднувати, поєднувати всі дії і зусилля. Контролювати-спостерігати, що б все відбувалося за встановленими правилами і відданим розпорядженням. p align=left> Протягом 20 сторіччя зміст функцій і назва деяких зазнало істотних змін у порівнянні з тими, які наведені в роботах А. Фоїл. Це обумовлено змінами в економіці та соціальній структурі суспільства.
Всі функції менеджменту можна розділити за двома ознаками: по утримуючи-
нію процесу управління (основні функції) і за напрямом впливу на об'єкти управління (специфічні або конкретні функції).
Основні функції є основоположними всього процесу менеджменту, а специфічні функції відображають особливості конкретної управлінської діяльності працівників. Вони вивчаються спеціальними дисциплінами:
- товарознавство, організація комерційної діяльності, бухгалтерський
облік, планування, правознавство та ін
Найбільш повний зміст менеджменту як процесу відображають основні функції. Вони є загальною умовою управління соціальними та соціально - економічними процесами.
Основними функціями менеджменту є:
1.Предвіденіе - прогнозування, цілепокладання, стратегічне плани-вання.
Прогнозування - це передбачення результатів діяльності підприємства.
Целеполагание-це постановка і формування цілей у відповідності з потребою суспільства в виробленої підприємством продукції (послугах), у забезпеченні ресурсообеспеченности цілей і реалізованості. p align=left> Цілі - це конкретні бажані результати, яких прагне досягти колектив у процесі своєї діяльності.
Цілі можуть бути різні: економічні, соціальні, маркетингові та ін
Соціально-економічні і особливо виробничо-господарські системи є багатоцільовими.
Основне завдання менеджерів - домогтися реальних кінцевих результатів діяльності. Менеджери повинні правильно визначити, усвідомити свої цілі, поставити цілі персоналу з тим, щоб визначити і уточнити вихідні дані, з'ясувати сильні і слабкі сторони системи і ефективно їх використовувати.
Менеджер повинен постійно контролювати цілі і результати їх досяг-
ня. У процесі управління здійснює...
