за змінами, що відбуваються в їх оточенні. Практика ж показує, що в діях організацій стратегія, як правило, відсутня, що і призводить найчастіше до поразки в ринковій боротьбі. Це відбувається через те, що, по-перше, організації планують свою діяльність виходячи з того, що оточення не буде змінюватися, або в ньому не буде відбуватися якісних змін. По-друге, планування починається з аналізу внутрішніх можливостей і ресурсів організації. p> Стратегічне управління можна розглядати як сукупність п'яти взаємопов'язаних управлінських процесів (рис. 1):
1) аналіз середовища
2) визначення місії і цілей
3) вибір стратегії
4) виконання стратегії
5) оцінка і контроль виконання
Аналіз середовища зазвичай вважається вихідним процесом стратегічного управління, оскільки забезпечує базу для визначення місії і для вироблення стратегій. br/>
В
Рис. 1. П'ять задач стратегічного управління
Аналіз середовища припускає вивчення трьох її частин:
1. Аналіз макрооточення . Включає вивчення впливу таких компонентів середовища, як стан економіки; правове регулювання і управління; політичні процеси; природне середовище і ресурси; соціальна і культурна складові суспільства; науково-технічний і технологічний розвиток суспільства; інфраструктура і т. п.
2 . Конкурентне середовище . Аналізується за її п'яти основних складових: конкуренти всередині галузі; покупці; постачальники; потенційні нові конкуренти; виробники можливої вЂ‹вЂ‹замісної продукції. Аналіз кожного з даних п'яти суб'єктів конкуренції ведеться з точки зору конкурентної сили і конкурентних можливостей.
3. Аналіз внутрішнього середовища . Розкриває ті внутрішні можливості і той потенціал, на який може розраховувати фірма в конкурентній боротьбі в процесі досягнення своїх цілей, а також дозволяє краще усвідомити цілі організації, більш вірно сформулювати місію. Важливо завжди пам'ятати, що організація не тільки виробляє продукцію для оточення, але і забезпечує існування своїм членам, надаючи їм роботу, можливість участі в прибутках, створюючи для них соціальні умови і т. п.
Внутрішнє середовище аналізується за наступними напрямками: кадри фірми, їх потенціал, кваліфікація, інтереси і т. п.; наукові дослідження і розробки; виробництво, що включає організаційні, операційні та техніко-технологічні характеристики; фінанси фірми, маркетинг, організаційна культура.
Визначення місії і цілей , що розглядається як один із процесів стратегічного управління, складається з трьох підпроцесів - визначення місії фірми; визначення довгострокових цілей, визначення короткострокових цілей. p> Основна загальна мета підприємства - чітко виражена причина його існування - позначається як його місія. Цілі виробляються для здійснення цієї місії. p> Місія деталізує статус підприємства і забезпечує напрямок і орієнт...
