ції або послуг (тобто розподіляти продукцію на основі деякої системи пріоритетів). Наприклад, адміністрація університету використовує нормування у прийомі студентів для навчання за тими спеціальностями, де не вистачає місць для всіх бажаючих.
Зовнішні стратегії
В
Маркетинг. Великі грошові кошти витрачаються організаціями щороку на такі маркетингові заходи, як дослідження ринку, споживчих переваг, створення брендів ("упізнаваних" торгових марок), рекламу їх продукції та послуг. Організації витрачають ці суми, намагаючись знизити невизначеність середовища, про що свідчить схильність споживачів рекламному впливу, вироблення прихильності до марці їхньої продукції, зниження конкурентного тиску і стабілізація попиту.
Укладення контрактів. У даному випадку мова йде про контрактах, покликаних захистити організацію від коливань якості та цін на необхідні їй матеріали, а також вироблену нею продукцію. Наприклад, керівництво може укласти контракт на певний термін, умови якого передбачають точні розцінки на поставляються матеріали, або ж контракт на продаж покупцеві певного відсотка виробленої продукції. Так, наприклад, судноплавні компанії укладають з нафтовими компаніями контракти на постачання палива з фіксованими умовами, які не можна змінити протягом певного часу (термін дії контракту), незважаючи на коливання цін на нафта або вартості вантажних перевезень.
Кооптірованіе. Організації можуть "поглинати" зі свого оточення окремих осіб або інші організації, які загрожують їх стабільності. Це найбільш наочно проявляється у вибіркових призначеннях в рада директорів різних корпорацій. Наприклад, можна очікувати, що організації, що зіштовхуються з невизначеностями у фінансуванні, будуть призначати членів рад директорів з числа керівників банків та інших фінансових установ.
Об'єднання. Термін "об'єднання" позначає ситуацію, коли організація об'єднується з однією або з кількома іншими організаціями для спільної діяльності. Прикладами такої зовнішньої стратегії є злиття і створення спільних підприємств. Подібний метод може сприяти зменшенню невизначеності параметрів зовнішнього середовища за рахунок ослаблення конкуренції між організаціями і зниження їх залежності один від одного.
Лобіювання. Лобіювання може бути визначене як використання впливу окремих осіб, соціальне та політичне становище яких дозволяє сприяти досягненню вигідного для організації результату при прийнятті рішень, і є ще одним методом, використовуваним організаціями для управління зовнішнім середовищем. Найчастіше лобіювання проявляється в тому, що організації, як індивідуально, так і спільно, через свої торгові асоціації і групи політичного тиску активно прагнуть вплинути на законодавців з метою прийняття вигідних для них законів і правил. Так, організація може чинити тиск на органи, які приймають рішення, для досягнення пільг, більш вигідного оподаткування, для...
