як обов'язкова цінність бізнес-тренера давно прийнята всіма, до цього звикли, цього чекають. Важливо, щоб вона була щира, справжня. Професійна відсторонена клієнтоорієнтованість не спрацює: люди потребують в реальному позитивному ухваленні.
Тут слід дотримуватися такт. Порушувати "закон території "і скорочувати дистанцію, прийняту в діловому спілкуванні, не слід (Люди будуть почувати себе ніяково). p> Шанобливе і позитивне прийняття тренером всіх слухачів без винятку і відсутність "фаворитів" створюють на тренінгу необхідну атмосферу відкритості та безпеки. Учасники розуміють, що вони прийшли не для боротьби і конкуренції, а для навчання та обміну інформацією. Розкриваючи своє позитивне ставлення до всіх, я іноді кажу так: "Дикі тварини під час пожежі збираються навколо водойми, щоб напитися. У цей момент вони не чіпають один одного, поважаючи право кожного на життя. Так і ми зібралися навколо інформаційного потоку ". Якщо в групі спалахують конкурентні протистояння між неформальними лідерами, зберігаючи самовладання і позитивне ставлення до всіх, я зазвичай кажу: "Я - гарант безпеки! Ми домовилися, що в цій аудиторії ми взаємодіємо без бажання воювати, нападати, брати в полон або відсиджуватися в окопах. Бізнес-війна - В офісах, тут - тимчасове перемир'я, щоб отримати інформацію і навички! " Після таких закликів учасники заспокоюються і легко обмінюються досвідом, починає працювати фактор "групового ресурсу". Стан розвитку - важливий фактор тренінгу. Щоб воно виникло у слухачів, потрібен "живий носій ", що транслює цей стан і заражає ім. Розвиток - це прагнення до високих цінностей і цілей, поліпшення, рух, відкритість, динаміка, гнучкість, конструктивність, задоволення і радість.
Якщо в центрі стоїть розвивається людина, у нього можна перейняти способи мислення і спілкування, стиль і манеру поведінки. Це прискорить позитивні зміни у свідомості учасників. У житті і на роботі досягнення відмінних і видатних результатів може відбуватися довго і з опором, на хорошому тренінгу розвиваючий ефект досягається швидко і легко. Нерідко я кажу на тренінгу: "У кожної людини сім геніїв! Наша завдання - реалізувати хоча б одного з них! "Багато відомих людей підкреслюють виняткову важливість розвивального навчання. Спортивний тренер Тетяна Тарасова каже: "Тренер піднімає учня своєю особистістю". "Людині приносить задоволення розвивати здібності, якими його нагородив Бог ", - пише Ганс Сельє, автор концепції про стрес. Слухачам тренінгу необхідно утримати яскраве стан розвитку і перенести його в процес роботи. Якщо це вдається, то набагато легше проводити "мозкові атаки" і приймати нові рішення. Відчуття того, що будь-яку проблему можна вирішити, активізуючи себе, створює почуття радості і впевненості.
МОТИВАЦІЯ БІЗНЕС-ТРЕНЕРА
Зважаючи традиційний поділ мотиваторів на матеріальні і нематеріальні, необхідно відзначити, що саме останні є провідними для бізнес-тренера. Зрозуміло, за свою р...