роботою в компанії.
Таким чином, ВП - комплексний показник, що характеризує стан корпоративної культури компанії та потенціал її розвитку за рахунок небайдужості персоналу до своєї роботи і до справ організації.
ЩО ВПЛИВАЄ НА залученості персоналу?
ВП залежить як від зусиль компанії, так і від особливостей самих працівників. Розуміючи, які чинники впливають на залученість і наскільки вони розвинені в компанії, можна управляти даним процесом.
Компанія може створити умови, які сприятимуть зростанню ВП. Що ж це за умови? Загальна обстановка в компанії, атмосфера відкритості та діалогу підвищують ВП. Наявність же подвійних стандартів, розходження слів і справ керівництва, навпаки, знижують залученість. Величезний вплив на ВП надають традиції компанії і особистий приклад лідерів думок. Якщо останні щиро зацікавлені у справах організації, вони формують навколо себе таких же ентузіастів. Якщо ж у лідерах циніки і скептики, то проявляти інтерес до роботи стає практично непристойно.
Політика щодо інформування персоналу також дуже важлива. Якщо керівництво компанії прагне засекретити якомога більше відомостей, то чи не варто очікувати від співробітників залученості в справи організації.
Сприяє ВП і прогресивність системи управління. Практика створення міжфункціональних робочих груп, організації обміну досвідом, різного роду горизонтальних комунікацій призводить до більш активної участі персоналу в прийнятті рішень і, як наслідок, до зростання ВП.
Відсутність чітких цілей і розуміння бачення керівництва щодо розвитку компанії призводить до зниження ВП. Боячись зробити помилку, співробітник воліє взагалі нічого не робити.
Важлива і кадрова політика: найбільший вплив на ВП надають такі її складові, як система підбору персоналу та система кар'єрного просування.
Якщо в системі підбору враховуються не тільки освіта, досвід роботи та професійні навички кандидата, але і його ставлення до праці і своєї професії, то зазвичай рівень ВП в такій компанії вище.
Також сильний вплив на ВП надає існуюча в організації система кар'єрного просування. Якщо найбільш професійні та активні працівники регулярно просуваються службовими сходами (а в невеликих компаніях отримують можливість розширити коло виконуваних функцій і отримують великі повноваження), то ВП підвищується. Причому важливо, щоб залученість була умовою кар'єрного зростання і байдужі працівники не могли претендувати на підвищення в посаді.
Взагалі, зазвичай становище працівника в службовій ієрархії прямо пропорційно рівню його залученості. Часто це пов'язано з тим, що, займаючи більш високу посаду, співробітник отримує доступ до більшого обсягу інформації, надає більший вплив на прийняті рішення. До суб'єктивних чинників, який впливає на залученість, відносяться: пЃ® пЂ вік працівника; пЃ® пЂ стаж роботи; пЃ® пЂ історія та перспективи кар'єрного просування, а та...
