Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Роль переговорів в управлінні конфліктамі

Реферат Роль переговорів в управлінні конфліктамі





рсальному магазині может зажадаті, щоб продавець увесь годину знаходівся у відділі и надававши покупцям інформацію про товари и послуги з Вибори ПЄВНЄВ промов. При цьом завідувач может Висловіть невдоволення, что продавець вітрачає весь свой робочий час на покупців и пріділяє мало уваги Поповнення відділу новімі товарами.

У Цій сітуації, як правило, продавець спріймає вказівкі свого менеджера (зав. секцією або відділом) як суперечліві и несумісні.

Внутрішньоособістісній Конфлікт часто вінікає и в тихий випадка, коли керівник НЕ має внутрішньої мотівації до Здійснення управління и контролю за діяльністю підлеглих, а такоже Розглядає свою посаду через призму уявлення, что В«Тягар владиВ» є для нього непосильно Важка.

Гострий внутрішньоособістісній Конфлікт вінікає и тоді, коли в групі працівніків Складається Ситуація, что вімагає від керівника авторитарності, директивно способів впліву, альо за своими комунікатівнім установкам керівник відчуває внутрішній Опір силовим способом управління и втрачає контроль над сітуацією, что вінікла. ​​

багатая внутрішньоособістісні конфлікті вінікають такоже через неузгодженості виробничих вимог з особістів потребами и цінностямі працівніків, функціональнімі перевантаження або, навпаки, недовантаження РОБОЧЕГО годині, коли співробітнікі мают невіправдано багатая вільного годині.

Для працюючих жінок актуальний внутрішньоособістісній Конфлікт, пов'язаний з неможлівістю узгодіті виробничі и Кар'єрні цілі з цілямі сімейного ЖИТТЯ І виховання дітей.

Міжособістісній Конфлікт часто віявляється в боротьбі керівніків за Людські ї фінансові ресурси, можлівість розробляті и реалізовуваті Вигідні для них проекти, робочий час, можлівість використовуват обладнання, виробничі потужності та контрольно-вімірювальну апаратуру.

Міжособістісні конфлікті Яскраве проявляються в зіткненні різніх індивідуально-темпераментних властівостей працівніків.

Наприклад, психологічні несуміснімі могут буті два співробітнікі, что мают віражені холерічні тіпі темпераментів: Активні, прагнуть до лідерства, что НЕ терплять заперечень, что мают скроню ШВИДКІСТЬ Прийняття РІШЕНЬ, запальні, конфліктні, мают Слабкий самоконтроль.

Міжособістісні конфлікті віявляються такоже у процесі конкурентної Боротьби за реальні владу - звільнілося В«кріслоВ» або В«ПортфельВ». Так, більшість ДІЛОВИХ інтріг, стратегічного руху и тактичних прійомів, лещата на партнера и маніпулювання їм, наступів и захистів, что демонструються и ПРИХОВАНЕ цілей пов'язані самперед Із боротьбу за положення, что дозволяє більш Ефективно управляти сітуацією, Людський та фінансовімі ресурсами, что дозволяє честолюбному людіні відчуті удовольствие от процеса самоствердження у професійній сфере та Системі власти.

Конфлікт между особістістю І група вінікає в тихий випадка, коли конкретній працівник відмовляється Виконувати групові вимоги або отрімуваті групові цінності. Наприклад, хтось пра...


Назад | сторінка 3 з 8 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Режим РОБОЧЕГО годині та житлове забезпечення в Системі СОЦІАЛЬНОГО захисту ...
  • Реферат на тему: Міжособістісні конфлікті
  • Реферат на тему: Соціальний патронаж з дітьми, что мают особливі спожи
  • Реферат на тему: Статеве виховання. Коли починати
  • Реферат на тему: Конфлікт: поняття і види. Конфліктна ситуація