2 align=center>
Види анкетування
В
Різний характер процедури особистого опитування дає право виділяти групове і індивідуальне анкетування.
Групове анкетування передбачає опитування одночасно групи людей. Саме це робить анкетування тим методом, який дозволяє збирати значний матеріал при мінімальних витратах часу.
При індивідуальному анкетуванні опитування ведеться по черзі.
Заочне анкетування характеризується тим, що респонденти відповідають на запитання анкети в відсутність дослідника.
За способом вручення анкет респондентам розрізняють поштове і раздаточное анкетування. При зовні незначних відмінностях ефективність цих видів анкетування буває далеко не однаковою.
Поштове анкетування , як видно з назви, зводиться до того, що анкети розсилаються респондентам і повертаються досліднику поштою. Переваги його полягають у простоті розповсюдження анкет; можливості отримання значною вибірки; можливості залучити до числа респондентів осіб, територіально далеко знаходяться.
Недоліки поштового анкетування - це низький відсоток повернення анкет, в середньому близько 5%; спотворення наміченої вибірки опитуваних, так як при розсилці анкет незнайомим особам буває важко встановити, наскільки вони відповідають передбачуваному контингенту респондентів; відсутність впевненості в тому, що анкети заповнювалися самостійно.
Відсоток повернення анкет можна підвищити: а) персональним зверненням до респонденту із зазначенням його імені, по батькові та прізвища, б) добре складеної вступної частиною анкети і супровідним листом, з яких би респондент зрозумів свою роль у проведеному дослідженні (з цією метою можна коротко розкрити принципи вибірки), в) вкладенням конверта з написаним зворотною адресою і маркою; г) готовністю вислати результати дослідження, якщо респондент того забажає.
Роздаточний анкетування передбачає особисте вручення анкети респонденту, заповнення її вдома і повернення будь-яким способом.
Переваги цього виду анкетування: особистий контакт дослідника з респондентом підвищує у останнього зацікавленість у дослідженні; можна проконсультувати респондента про правила заповнення анкети; є можливість оцінити відповідність респондента наміченої вибірці.
Недоліки роздаткового анкетування полягають в порівняно низькому відсотку повернення анкет (хоча і більш високому, ніж при поштовому анкетуванні) і у відсутності впевненості в тому, що анкети заповнювалися респондентом самостійно.
Ефективність анкетування багато в чому залежить від грамотної побудови і змісту анкети.
Побудова анкети
Анкета повинна мати три частини: вступну, основну та демографічну ("Паспортичку"). p> Вступна частина анкети являє собою своєрідне звернення до респондентам, в якому зазначаються:
1) наукова установ...