прийоми, запозичені з інших галузей знань.
Загально методи:
системний аналіз;
комплексний підхід;
програмно-цільове планування.
Аналітично-прогностичні методи:
лінійне планування;
теорія масового обслуговування;
теорія ймовірності;
методи ділових ігор;
мережеве планування;
економіко-статистичні методи;
економіко-математичне моделювання;
методи експертних оцінок.
Методичні прийоми з різних областей знань:
соціологія;
психологія;
антропологія;
екологія;
естетика;
дизайн.
Системний аналіз дозволяє розглядати будь-яку ринкову ситуацію як певний об'єкт для вивчення з великим діапазоном внутрішніх та зовнішніх причинно-наслідкових зв'язків.
Комплексний підхід дозволяє досліджувати ринкову ситуацію, розглядаючи її як об'єкт, що має різне прояв. Якщо взяти ринок певного товару, то його необхідно розглядати з точки зору попиту, пропозиції, ціни, життєвого циклу товару.
Програмно-цільове планування широко використовується при виробленні та реалізації стратегії і тактики маркетингу. Більше того, можна сказати, що маркетинг - це і є програмно-цільовий підхід до сфери ринку, на підставі якого будується вся планова маркетингова діяльність на підприємстві.
Лінійне програмування як математичний метод для вибору найбільш сприятливого рішення застосовуються в маркетингу при виборі більш вигідного асортименту в умовах обмеженості ресурсів, розрахунку оптимальної величини товарних запасів, плануванні маршрутів збутових агентів.
При вирішенні проблем вибору черговості обслуговування замовників та інших аналогічних завдань застосовуються теорії масового обслуговування, які дозволяють вивчити складаються закономірності, пов'язані з наявністю потоку заявок на обслуговування і дотримати необхідну черговість їх виконання.
Теорія зв'язку, розглядає механізм В«зворотного зв'язкуВ» дозволяє отримати сигнальну інформацію про процеси, виходять за межі встановлених параметрів. Застосування теорії зв'язку в організаційних структурах маркетингової діяльності допомагає вдосконалювати зв'язок підприємства з ринком, підвищує ефективність використання отримуваних даних.
Метод теорії ймовірностей допомагає приймати рішення, які зводяться до визначення значення ймовірностей настання певних подій та вибору із можливих дій найбільш пріоритетним планування виробництва товарів.
Метод мережевого планування дає можливість регулювати послідовність і взаємозв'язок окремих видів робіт в рамках якої-небудь програми (розробка програми виробництва нового товару).
Метод ділових ігор використовується в цілях визначення найкращої стратегії або знаходження виграшного варіанту кодів і відповідей.
Для комплексного вирішення завдань, пов'язаних з підвищенням якості продукції, і одночасної економії ...
