окупцем (споживачем).
Здійснення маркетингової діяльності виступає як об'єктивна необхідність орієнтації науково-технічної, виробничої і збутової діяльності фірми (підприємства) на облік ринкового попиту, потреб і вимог споживачів. Тут відбивається і постійно посилюється тенденція до планомірної організації виробництва з метою підвищення ефективності функціонування фірми в цілому та її господарських підрозділів.
Маркетингова діяльність фірми спрямована на те, щоб достатньо обгрунтовано, спираючись на запити ринку, встановлювати конкретні поточні і головним чином довгострокові (стратегічні) цілі, шляхи їх досягнення та реальні джерела ресурсів господарської діяльності; визначати асортимент і якість продукції, її пріоритети, оптимальну структуру виробництва і бажаний прибуток.
Потреба в сучасному маркетингу виникла в 60-ті роки. Тут особливу роль відіграли два фактора: по-перше, посилилося значення науково-технічного прогресу, а разом з ним зросло значення людського фактора як найбільш потужного умови розвитку виробництва, підвищення його ефективності та якості, що не могло не позначитися на стабільності темпів зростання і доходи працівників. По-друге, насичення ринку товарами першої необхідності об'єктивно призвело до подальшого розгортання структури індивідуального споживання. Одночасно росли суспільні потреби. У цих умовах різко загострилася проблема збуту в результаті розділу світового ринку на сфери впливу між найбільшими корпораціями, коли з особливою силою зросла конкурентна боротьба. Це змусило великі компанії, а в подальшому середні і навіть дрібні пристосовуватися до вимогам ринку, з одного боку, і надавати регулюючий вплив на формування таких вимог, з іншого.
Цей процес посилився під впливом науково-технічної революції. Склади-лась ситуація, коли виробник уже не міг дозволити собі працювати на невідомого споживача, а змушений був орієнтуватися на певний ринок, вивчати попит, тенденції його змін та фактори, що формують запити на конкретні товари. Так виник диктат споживача, який став нормою. Це й зрозуміло, оскільки в умовах науково-технічної революції істотно зросла складність виробництва, потреба до постійної розробці більш якісною, поліпшеного дизайну, конкурентоспроможної продукції, що задовольняє зростаючі запити ринку на сучасні її види.
Виробникові важливо знати заздалегідь попит на випущені їм вироби, щоб не витрачати даремно великі фінансові, трудові та матеріальні ресурси, науковий потенціал, щоб бути впевненим, що вироблений продукт стане товаром.
Іншими словами, виробник покликаний випускати таку продукцію, яка знайде збут, принесе прибуток. А для цього потрібно вивчати суспільні та індивідуальні потреби, запити ринку як необхідна умова і передумову виробництва. Тому все більше поглиблюється розуміння того, що виробництво починається не з обміну, а з споживання. Ця концепція знайшла своє втілення в маркетингу. p> Саме всебічне вивчення попиту, потреб та їх...