івробітника розуміння сутності і значення мотивації в процесі праці;
В· навчання персоналу і керівного складу психологічним основам внутріфірмового спілкування;
В· формування в кожного керівника демократичних підходів до керування персоналом із використанням сучасних методів мотивації.
Для вирішення цих задач необхідний аналіз:
В· процесу мотивації в організаціях;
В· індивідуальної і групової мотивації, якщо така є в залежності між ними;
В· змін, що відбуваються в мотивації діяльності людини при переході до ринкових відносин.
Для вирішення даних задач застосовуються різні методи мотивації, сутність яких розглянемо нижче.
Найпершим і найбільш поширеним методом був метод покарання і заохочення, так звана політика В«батога і пряникаВ». Цей метод використовувався для досягнення бажаних результатів і проіснував досить довго. Його основою служила: думка про те, що ти можеш досягти або страх перед неприємностями у разі не досягнення мети. Поступово цей метод трансформувався в систему адміністративних і економічних санкцій і стимулів. p> З підвищенням ролі людського чинника з'явилися психологічні методи мотивації. З точки зору психології, мотивація - це потяг або потребу, що спонукає людей діяти з певною метою, це внутрішній стан, який енергезірует, спрямовує і підтримує поведінку людини [2, с. 55]. p> В основі цих методів лежить твердження, що основним модифицирующим фактором є не тільки матеріальні стимули, але і нематеріальні мотиви, такі, як самоповага, визнання з боку навколишніх членів колективу, моральне задоволення роботою і гордість своєю фірмою. Такі методи мотивації базуються на вивченні потреб людини. p> Беручи до уваги сказане, можна спробувати дати більш деталізоване визначення мотивації. Мотивація - це сукупність внутрішніх і зовнішніх рушійних сил, які спонукають людину до діяльності, задають межі і форми діяльності і додають цій діяльності спрямованість, орієнтовану на досягнення певних цілей, потреб. p> Потреби - це те, що виникає і знаходиться всередині людини, що досить загальне для різних людей, але в той же час має певний індивідуальний прояв у кожної людини. p> Існують кілька основних теорій мотивації:
1 Теорія мотивації по А. Маслоу. Сутність її зводиться до вивчення потреб людини. Це більш рання теорія. Її прихильники, вважали, що предметом психології є поведінка, а не свідомість людини. В основі ж поведінки лежать потре6ности людини, які можна розділити на п'ять груп:
В· фізіологічні потреби, необхідні для виживання людини: у їжі, у воді, у відпочинку і т.д.;
В· потреби в безпеці і впевненості в майбутньому - захист від фізичних і інших небезпек з боку навколишнього світу. p> В· соціальні потреби - необхідність у соціальному оточенні. У спілкуванні з людьми, почуття В«ліктяВ» і підтримка;
В· потреби в повазі, у визнанні оточуючих і прагненні до особистих досягнень,
В· потр...
