обітниками і підвищення значущості самоконтролю і самодисципліни. Підвищення ролі самодисципліни і самоконтролю у трудовому процесі змінює співвідношення різних методів мотивації працівника, підвищує питома вага більш складних технологій управління персоналом, в порівнянні з методом В«нагородження-покаранняВ» за схемою В«стимул-реакціяВ», мотивації в управлінні персоналом. p> третє, радикальне підвищення ролі персоналу в сучасній комерційної діяльності та управління ним виступають макроекономічні фактори і перш за все зміна орієнтації і динаміки попиту і направленого на його задоволення виробництва; загострення конкуренції на світовому ринку; підвищення значимості якості продукції.
четверте, підвищення ролі в сучасній комерційній діяльності, а також управління ним є зміна технологій організації праці на підприємстві. До числа таких змін відноситься перш за все більш широке використання колективних форм організації праці як в масштабах всієї організації - на макрорівні, так і у всіх окремих підрозділах - на мікрорівні. p> Метою дослідження є основних напрямів вдосконалення мотиваційного механізму на підприємстві ТОВ В«ГрандВ» студії краси В«АвалонВ».
Об'єктом дослідження в курсовій роботі є студія краси В«АвалонВ»; предметом дослідження - мотивація і стимулювання праці персоналу в цій організації.
Для досягнення поставленої мети в роботі необхідно вирішити наступні завдання:
- розкрити поняття мотивації та стимулювання праці;
- провести короткий огляд теорій мотивації персоналу;
- описати види мотивації та стимулювання персоналу, що застосовуються на комерційних підприємствах;
- охарактеризувати підприємство студію краси В«АвалонВ»;
- проаналізувати систему мотивації і симулювання праці персоналу на студії краси В«АвалонВ».
В В В В В В В В В В В В В В В
1. Теоретичні аспекти мотивації і стимулювання праці персоналу
1.1. Теорії мотивації
У найзагальнішому вигляді мотивація людини до діяльності розуміється як сукупність рушійних сил, що спонукають людину до здійснення певних дій. Ці сили знаходяться поза і всередині людини та змушують її усвідомлено або ж не усвідомлено робити деякі вчинки. При цьому зв'язок між окремими силами і діями людини опосередкований дуже складною системою взаємодій, у результаті чого різні люди можуть зовсім по-різному реагувати на однакові впливи з боку однакових сил. p> Під мотивами розуміють активні рушійні сили, що визначають поведінку людей. Поведінка людини завжди мотивована. Це може бути наполеглива робота, з натхненням і ентузіазмом, а може бути ухилення від неї В«на знак протестуВ». Поведінка може мати будь-які інші форми прояву, проте завжди слід шукати мотив поведінки. Мотивувати співробітників - значить торкнутися їхні важливі інтереси, дати їм шанс реалізуватися в процесі праці. p> Тепер розглянемо основні завдання мотивації праці персоналу [1, с. 135]:
В· формування в кожного сп...