НЯТТЯ, ПРИНЦИПИ, ФУНКЦІЇ І ВИДИ МАРКЕТИНГУ
Маркетинг (marketing - ринковеденіе) виник у США на рубежі XIX-XX століть у вигляді прикладних досліджень збутових проблем, що з'явилися у великих компаній у зв'язку з реалізацією виробленої продукції. Виникнення маркетингу стало результатом багаторічної еволюції поглядів менеджерів на цілі, завдання і методи розвитку виробництва і збуту. Ще в далекому минулому шевський майстер, вивішуючи на двері своєї майстерні пару відремонтованих чобіт, вже використав окремі методи просування продукту, хоча термін В«маркетингВ», та й сама концепція маркетингу з'явилися значно пізніше. Адам Сміт ще в другій половині XVIII століття в своїй праці В«Багатство народівВ» писав про те, що у виробника немає більшої турботи, ніж задоволення запитів споживачів. p align="justify"> Зміст та термінологія маркетингу постійно оновлюються, але спочатку вони були пов'язані з появою товарно-грошових відносин, розвитком процесів обміну, форм збуту і взаємодією виробників із споживачами продукції, товарів і послуг. На початку XX століття під маркетингом розуміли метод збуту, мета якого полягала в тому, щоб знайти покупця для продукції, яку виробник має намір випускати. З середини XX століття маркетинг розглядається як провідна функція управління, яка визначає ринкову і виробничу стратегію підприємства, спрямовані на вивчення споживчого попиту і його задоволення. В даний час маркетинг є системою організації діяльності підприємства з розробки, виробництва і збуту товарів, надання послуг на основі комплексного вивчення ринку і реальних запитів покупців з метою отримання високого прибутку. p align="justify"> Серед фахівців немає загальноприйнятого визначення маркетингу. Існують безліч різних визначень маркетингу: [1]
В· маркетинг - це управління попитом;
В· маркетинг - це вид людської діяльності, спрямованої на задоволення потреб за допомогою обміну;
В· маркетинг - це система заходів і сукупність технічних прийомів, що дозволяють підприємству спочатку завоювати, а в подальшому зберегти вигідну клієнтуру.
Один з провідних теоретиків маркетингу Ф. Котлер вважає, що визначення маркетингу можуть бути поділені на соціальні визначення і визначення маркетингу як процесу управління.
Сутність маркетингу як соціального процесу може бути виражена в наступному визначенні: маркетинг - це соціальний процес, спрямований на задоволення потреб і потреб індивідів і груп за допомогою створення і пропозиції товарів і послуг, що володіють цінністю, і обміну ними з іншими людьми. [4]
Американська асоціація маркетингу пропонує таке визначення маркетингу, як процесу управління: маркетинг - процес планування і реалізації концепцій ціноутворення, просування і розподіл...