маркетингу-міксВ» для ТОВ В«Консалтингова компаніяВ« Синій птах В».
Об'єкт проекту - вивчення застосування інструментів маркетингу в діяльності ТОВ В«Консалтингова компаніяВ« Синій птах.
Структура роботи. Робота складається з вступу, двох розділів, висновків та списку використаної літератури. br/>
ГЛАВА 1. РОЛЬ МАРКЕТИНГУ В ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА
1.1 Основні інструменти маркетингу
Сучасний маркетинг являє собою комплекс заходів з аналізу ринку, формування і стимулювання попиту, обліку ринкових чинників на всіх стадіях виробничого процесу, раціоналізації, просування товарів каналами звернення до кінцевого споживача, фінансового забезпечення виробництва і обігу, ціноутворення , контролінгу, рекламної та міжнародної діяльності.
В основі маркетингу лежать такі поняття: потреба, бажання, попит, продукт, обмін, угода, ринок. Якщо говорити спрощено, то потреби виливаються в конкретні бажання, які з урахуванням грошових можливостей трансформуються в попит на ринку на конкретні продукти; здійснюється обмін між виробником і споживачем, що оформляється у вигляді певної угоди, тобто маркетинг, направляє економіку на задоволення безлічі постійно мінливих потреб мільйонів споживачів.
Маркетинг своєму розпорядженні досить широким набором інструментів, що формує систему маркетингу компанії. Однак серед цієї множини виділяють основні інструменти маркетингу, які забезпечують утворення міцного зв'язку між компанією і її клієнтами, і утворюють комплекс заходів, спрямованих на надання впливу на учасників ринку. Основні інструменти маркетингу визначають товарну, цінову, збутову і комунікаційну політику компанії. Основні інструменти маркетингу підбираються і застосовуються через процедури маркетинг-міксу, або комплексу маркетингу. У своєму класичному вигляді комплекс маркетингу складають такі основні інструменти маркетингу, як товар, ціна, дистрибуція і просування. Однак концепція 4P відображає в основному інтереси продавців, а в існуючій ринковій ситуації необхідно також орієнтуватися на споживача, тому поряд з класичним комплексом маркетингу існує безліч концепцій, в яких основні інструменти маркетингу доповнені новими компонентами - упаковкою, продажами через торгових представників, персоналом і т. д.
Отже, основні інструменти маркетингу мають своєї серцевиною товарну політику, в ході якої на ринок виводяться нові товари, проводиться робота з асортиментом, а товари, життєвий цикл яких завершено, знімаються з виробництва. Сюди ж можна віднести і післяпродажний сервіс, і гарантії якості товару, та правила обслуговування. Цінова політика має справу з такими інструментами маркетингу, як розрахунок ціни, розстрочки, знижки, кредити. Збутова політика озброєна такими маркетинговими інструментами, як проведення маркет...
