иві, але вони - частина більш масштабного явища, званого маркетингом-мікс. Це інструменти маркетингу, за допомогою яких створюється те, що називають В«задоволеним клієнтомВ». Єдиний спосіб запропонувати і продати свій товар вигідніше, полягає, насамперед, у тому, щоб визначити цілі й потреби клієнта, а потім скласти те, що представляється йому цінним, в зручний пакет і помістити цей пакет у легкодоступному для нього місці. p align="justify"> Можна дати таке визначення поняття маркетингу. Маркетингом називається керований соціальний процес, за допомогою якого індивідууми і групи людей набувають те, в чому вони потребують і що хочуть отримати, шляхом розробки та обміну товарів і цінностей. p align="justify"> Комплекс маркетингу стоматологічних послуг включає 4 складових:
послуга (товар);
ціна;
методи розподілу;
методи стимулювання. p align="justify"> Послуга (товар) являє центральний елемент комплексу маркетингу. Ціна, збут, і просування грунтуються на особливостях товару. p align="justify"> Стоматологічний маркетинг включає вивчення багатьох параметрів, які впливають на просування послуг на стоматологічному ринку:
Г? Місце знаходження стоматологічного установи
Г? Наявність в даному районі інших стоматологічних установ (рівень конкуренції)
Г? Жвавість пішохідного руху біля стоматологічної установи Зручність паркування
Г? Наявність поруч житлового масиву, великих торгових центрів і промислових підприємств
Г? Близькість стоматологічного установи до зупинок громадського транспорту
Г? Наявність розвинутої волі стоматологічного установи мережі магістралей громадського транспорту
Г? Асортимент послуг
Г? Широкий вибір стоматологічних послуг відповідно до рівня доходів населення, що обслуговується
Г? Наявність нових рекламованих матеріалів і технологій, сервісних послуг
Г? Збереження традиційних технологій, що користуються попитом у населення
Г? Ціна послуг
Г? Цінова стратегія (доступні ціни)
Г? Загальна політика ціноутворення у порівнянні з середніми цінами на ринку стоматологічних послуг
Г? Платоспроможність населення
Г? Просування п...
