tify"> створення і підтримка морального клімату в колективі.
Мотиви людської поведінки мають певну ієрархію, яку зазвичай називають діаграмою (пірамідою) Маслоу (Малюнок 1).
колектив персонал управління робочий час
Рис. 1. Піраміда Маслоу
Передумови успішної активної роботи з виконання полягають у можливостях виконавців:
знати (інформація про цільових установках або заходах, за якими прийнято рішення);
сміти (ці установки і заходи повинні бути В«допустимимиВ» для виконавців, у тому числі не порушувати юридичних та етичних норм);
могти (виконавці повинні мати кошти для виконання дорученого);
хотіти (вони повинні бути мотивовані).
Під мотивом розуміють спонукання людської поведінки, що базується на суб'єктивних відчуттях недоліків або особистих стимулів.
Перш за все, слід забезпечити співробітника:
можливостями виконати роботу;
визначити його рамки дій;
чітко сформулювати цілі і завдання;
створити оточення, що сприяє виконанню завдання (надати кошти, необхідну інформацію, сформувати організацію, використовувати стиль управління, заснований на співпричетності виконавців).
Мотиваційне управління концентрується:
на впливі на стан мотивації (ступеня ідентифікації співробітника з фірмою, формуванні його мотивів);
почутті його власного достоїнства (поваги як особистості, зі спілкування про його значення для фірми, очікуваннях результатів від його діяльності);
приведенні мотивів в дію (обговорюються особисті інтереси та можливості співробітника);
посиленні мотивів;
оцінці роботи та атестації (перегляд зарплати, ріст, додаткові вигоди);
задоволенні потреб;
забезпеченні процесу мотивації.
Хороша робота по мотивації співробітників веде:
до збільшення обороту і прибутку;
поліпшенню якості виробів;
до більш творчого підходу і активності у впровадженні досягнень НТП;
підвищеного притоку співробітників;
підвищенню їх працездатності;
більшої згуртованості та солідарності;
зменшенню плинності кадрів;
поліпшенню репутації фірми.
У теорії управління людина розглядається як елемент і ресурс організації, основа її існування і розвитку. Модель управління за допомогою соціально-пси...
