их таких, як ідеї, побажання споживачів або думки груп, що у обговорюваної проблеми, темі і тощо) в групи на основі природних взаємозв'язків між кожною ідеєю (темою) для визначення цих тематичних груп. Це в основному творчий, а не логічний метод. p align="justify"> Найбільшою перешкодою для планування поліпшення є колишній успіх або невдачі. Ми припускаємо, щось, що спрацьовувало або не спрацьовують колись, буде діяти таким же чином і в майбутньому. Тим самим ми зберігаємо образ мислення, який може виявитися підходящим, але в рівній мірі і не відповідним. Постійне вдосконалення вимагає нових логічних моделей. p align="justify"> Опис
Діаграма спорідненості є дуже хорошим способом, що допомагає групі людей досягти творчого рівня на відміну від інтелектуального підходу. Цей метод допомагає також успішно організувати ці нові творчі ідеї для подальшої роботи з ними, протягом 30-45 хвилин обговорює група може "видати" і організувати більше 100 ідей чи тем. Неважко уявити, який час це б зайняло при використанні традиційного процесу обговорення. Крім того, що цей метод є ефективним, він ще і забезпечує істинне участь кожного, оскільки всі ідеї знаходять своє місце в цьому процесі. У цьому відмінність від більшості інших дискусій, де багато ідей губляться і, таким чином, не обговорюються. p align="justify"> Кращий спосіб зрозуміти Діаграму спорідненість - вивчити її походження. Вона б створена в 60-х рр.., Як аналітичний метод японським антропологом Джиро Кавакіта, корий досліджував велику кількість різних товариств і організацій. Він робив дуже докладні нотатки для подальшого аналізу. Коли цей час настав, він виявив величезну кількість інформації, яка не була ніяким чином пов'язана між собою: теж не підпадала під колишні теорії. Кавакіта створив т.зв. метод KJ для досягнення двох важливих цілей:
) Ефективна обробка великої кількості інформації
) Визначення нових моделей інформації для подальшого більш ретельного вивчення.
Деякі ситуації для використання цього методу є більш природними ніж інші. Найбільш "чисті" ситуації:
Факти чи думки знаходяться в хаосі. Коли теми здаються занадто великими складними для розуміння;
Необхідно подолання традиційних підходів. Коли єдиними рішеннями є тільки старі рішення, спробуйте Діаграму спорідненості. p align="justify">) Групова підтримка рішень необхідна для подальшої їх реалізації.
Не рекомендується використовувати Діаграму, коли проблема:
проста;
вимагає швидкого вирішення.
Процедура
. Створення команди.
Найбільш ефективно працює група, яка володіє знаннями, необхідними для розк...
