творень і змін в області зміни поведінки В». p align="justify"> У різних компаніях діяльність з організаційного розвитку розуміється по різному. В одних може вичерпуватися роботою одного-двох фахівців, що забезпечують складання та підтримка в актуальному вигляді посадових інструкцій і положень про підрозділи. В інших - складатися в роботі величезних дирекцій і департаментів, що займаються формуванням та впровадженням корпоративної культури, внутрішніми комунікаціями, організацією проведення корпоративних заходів, побудовою системи управління продуктивністю або системи управління якістю, формуванням і розвитком кадрового резерву, організаційним проектуванням, розробкою програм наділення співробітників правами і відповідальністю, оптимізацією бізнес-процесів, загалом усім, що стосується управління змінами. У наукових статтях і статтях фахівців-практиків з організаційного розвитку - схожа ситуація. Деякі вважають, що організаційний розвиток зводиться лише до впорядкування виробничих і управлінських процесів (тобто по суті одно проектування та оптимізації бізнес-процесів), а хтось розуміє під організаційним розвитком довготривалу роботу з удосконалення процесів вирішення проблем та оновлення організації шляхом більш ефективного спільного регулювання культурних постулатів організації і т.д.
Основна відмінність організаційного розвитку від інших видів і форм роботи з персоналом та менеджерами підприємств полягає в розгляді організації як цілісної системи взаємодіючих і взаімоотносітельних елементів. На практиці це має на увазі впровадження змін за напрямами:
) Організаційна структура і чисельність;
) Функції (бізнес-процеси), якість їх виконання;
) Корпоративна культура.
Результатами робіт по кожному з цих напрямків організаційного розвитку вже протягом перших місяців можуть стати істотне зниження витрат без шкоди якості і швидкості виконання бізнес-процесів або підвищення якості та швидкості виконання бізнес-процесів при колишніх витратах. А проведення системної роботи за всіма зазначеними напрямами дозволить не просто знизити витрати, але і вивести бізнес на якісно новий рівень. Відповідно результатами діяльності організаційного розвитку є: оптимізація організаційно-функціональної та організаційно-управлінської структур підприємства, підвищення його готовності до зміни і розвитку, модифікація поведінки людей в бік більш позитивного ставлення один до одного, забезпечення індивідуального і групового самоповаги персоналу підприємства, згуртування командних зусиль лідерів підприємства, досягнення загальної задоволеності від роботи. А також інші, більш В«конкретніВ» результати: поліпшення якості продукції, підвищення продуктивності виробництва, зміцнення становища підприємства на ринку, зниження плинності кадрів, збільшення прибутковості і т.д.
Таким чином, можна зроби...