люденіе Опитування Аналіз результатів діяльності Метод експертного інтервью4Методи управління конфліктаміСтруктурние методи Метод картографії
Конфлікти з незапам'ятних часів притягували до себе увагу людини. Згадка про конфлікти зустрічаються в багатьох дійшли до нас пам'ятниках літературного мистецтва. Взяти, приміром, сюжет з В«яблуком розбратуВ» і В«судом ПарісаВ»; біблійне сказання про розбрат між Каїном і Авелем - синами Адама і Єви; можна згадати російські билини [27]. p align="justify"> Конфуцій ще в VI ст. до н.е. у своїх висловах стверджував, що злість і зарозумілість, а з ними і конфлікти, породжують, в першу чергу, нерівність і несхожість людей. Він наставляв, що потрібно покращувати звичаї, усувати вади, уникати сварок, досягати того, щоб В«тяжби не велисяВ». Сам Конфуцій мав безсумнівними достоїнствами, за словами його численних учнів, був В«ласкавий, добрий, шанобливий, ощадливий і поступливийВ». Йому були чужі, принаймні, чотири недоліки: В«схильність до домислів, зайва категоричність, упертість, себелюбствоВ». p align="justify"> Давньогрецький філософ Геракліт вважав, що у світі все народжується через ворожнечу і чвари. Конфлікти представлялися йому як важлива властивість, неодмінна умова суспільного життя, бо протиборство, в тому числі і війна, є В«батько всього і цар всьогоВ». p align="justify"> Конфліктів приділяли увагу й такі видатні уми античності, як Платон і Аристотель (V - IV ст. до н. е..). Вони вважали: людина за своєю природою істота суспільна; окрема людина являє собою лише частина більш широкого цілого - суспільства; закладене в людині початок надає йому здатність до взаєморозуміння і співпраці з іншими людьми. Не виключалася при цьому і схильність до ворожнечі, ненависті та насильства. На думку Аристотеля, джерела чвар полягають у нерівності людей за володінням майном і отриманню почестей, а так само в нахабства, страху, нехтуванні, підступи, неподібності характерів, надмірному підвищенні одних і приниженні інших [27]. p align="justify"> По-справжньому науковий підхід до сприйняття конфліктів проявився тільки з другої чверті XIX в. Саме з того часу конфлікти висунулися в ряд предметів для спеціального вивчення. Формування конфліктології як особливої вЂ‹вЂ‹галузі вивчення відбувалося разом з розвитком історії, соціології, права, етики, психології та інших соціальних наук. p align="justify"> Слідом за Чарльзом Дарвіном, який висунув теорію біологічної еволюції, з'явився так званий соціальний дарвінізм - напрямок, прихильники якого пояснювали розвиток суспільства біологічними законами природного відбору, найбільш пристосованих до виживання, і боротьбою за існування.
Фундамент конфліктології закладався за участю засновників соціології таких, як Огюст Конт, Герберт Спенсер, Карл Маркс.
Ідеї класиків, що заклали основи конфліктології, були сприйняті і розвинені наступними поколіннями представників наук про суспільство. Н...
