>
Гіпотеза даного реферату полягає в тому, що в місті Ангарську активно використовуються заходи паблік рілейшнз, в тому числі чорний піар.
Глава 1. Паблік рілейшнз як масова комунікація
.1 Поняття паблік рілейшнз
Специфічною формою рекламної діяльності є паблік рілейшнз (PR).
Паблік рілейшнз - масова комунікація, спрямована на формування у громадськості позитивного образу товару або виробника.
В«Паблік рілейшинзВ» (В«паблісітіВ») - неособистісне стимулювання попиту на товар за допомогою розміщення комерційно важливої вЂ‹вЂ‹інформації у друкованих виданнях, на радіо, телебаченні чи сцені, здійснюване на некомерційній основі (тобто не оплачуване спонсором).
Мета паблік рілейшинз - переконати людей у ​​тому, що фірма виробляє і продає товар, виключно прагнучи до задоволення потреб і потреб людей, а не зі своїх комерційних (корисливих) спонукань. Мета PR - формування іміджу.
Паблік рілейшнз є масовою комунікацією, бо передбачає наявність учасників комунікації, двосторонньої взаємодії і комунікативних механізмів.
PR - це завжди комунікація, вважають Е.В. Кондратьєв та Р.Н. Абрамов, оскільки одна з важливих його цілей - взаєморозуміння з громадськістю досягається через інформованість і освіченість учасників ринку. p align="justify"> У теорії масової комунікації прийнято виділяти три основні моделі взаємодії:
В· Лінійна модель комунікації передбачає односторонню спрямованість інформації без зворотного зв'язку.
В· Інтерактивна модель комунікації відрізняється наявністю зворотного зв'язку, що дозволяє учасникам такого спілкування по черзі ставати то джерелом інформації, то її приймачем.
В· Трансакційна модель комунікації відрізняється постійною зміною ролей, виконуваних учасниками комунікації. Вони поперемінно виступають то в ролі джерела інформації, то в ролі приймаючого її, при цьому кожен раз враховують результати зворотного зв'язку і залежить від них.
В PR комунікації використовуються різні моделі масової комунікації, однак результативніше інших працює третя, трансакційна модель, так як в такому випадку фірма веде постійний моніторинг громадської думки і коригує свою діяльність залежно від цього.
У деяких випадках відбувається збій комунікації, тобто нерозуміння під час обміну інформаціє...
