ання з однодумцями
Ємність і лаконічність програми
Не подобається в навчанні
Формалізм
Недостатність очних занять
Недостатність практичних занять
Незастосовність західних кейсів до російської специфіці
Внесення коректив в розклад і програму по ходу навчання
Розбіжність теорії з практикою
Жорсткий графік, труднощі суміщення з роботою
Бізнес-навчання зараз прийнято вважати одним з численних секторів бізнес-освіти, маючи на увазі короткострокову освіту або бізнес-тренінги. p align="justify"> При цьому невизначеність поняття, акцент на його короткостроковість породжують необгрунтовані тлумачення і міфи.
Так, наприклад, всім відомо, що бізнес-тренінг - це 2-3 дні інтенсивної роботи і вихід учасників навчання у вільний самостійне плавання. p align="justify"> Проте ж робота тренерів, тренінгових компаній із замовником не обмежується 2-3 днями. Ця робота триває тижнями, іноді місяцями, причому чим більше потреб у замовника, чим більше чисельність працюючих у нього співробітників; чим вище запити - тим більше часу потрібно на складання програм, узгодження та організацію навчання. p align="justify"> Крім того, все частіше з'являються запити на створення програм тривалого поетапного навчання, з можливістю комбінацій різних навчальних модулів, з різними рівнями складності навчальних програм. p align="justify"> І, звичайно ж, жоден замовник не відмовиться від супроводу після тренінгу. p align="justify"> Післятренінговий супровід не тільки дозволяє оцінити результати навчання, скорегувати застосовувані співробітниками моделі поведінки та навички, а й закласти основи для майбутнього навчання.
Ось тому, незважаючи на те, що навчання в тренінговому форматі проводиться 2-3 дні, короткостроковим таке навчання вже точно не назвеш. p align="justify"> Згідно своїм призначенням, бізнес-навчання дозволяє не тільки відпрацьовувати і закріплювати необхідні для ефективної роботи навички, а й готувати персонал до змін, впровадження нових технологій, стандартів обслуговування і так далі. p align="justify"> Однак сучасна реальність говорить нам про те, що ми не вміємо бігати попереду паровоза, навчання в багатьох російських компаніях ледь встигає за відстаючими обозами. p align="justify"> Ті, хто зверху, вже давно все придумали, спустили вниз до виконання: хтось із виконавців завзято почав перетворення, хтось вирішив почекати - і тут розійшлися цінності в компанії, погляди на норми і стандарти обслуговування перестали збігатися. Тут вже і конфлікти гримнули, та й клієнти незадоволені. p align="justify"> І схаменулися перетворювачі-керівники, що персонал-то не навчений, що ні доведені до нього нові правила ...
Тут і скликаються співробітники ...
