остей, норм і точок зору або ідей, які свідомо чи підсвідомо формують зразок поведінки для співробітників організації. Вони входять в традицію, зазнають змін і впізнаються по символах. Т.О. Соломанідіна [2007] вважає, що організаційна культура - це соціально-духовне поле компанії, що формується під впливом матеріальних і нематеріальних, явних і прихованих, усвідомлюваних і неусвідомлюваних процесів і явищ, що визначають єдність філософії, ідеології, цінностей, підходів до вирішення проблем і поведінки персоналу компанії і дозволяють організації просуватися до успіху.
Зміст організаційної культури визначається її рівнями, основними компонентами (цінності, правила, традиції, церемонії, ритуали, ділова етика, організаційний клімат організації та інші), функціями і типологіями. [1; 8] Розглянемо кожен з цих аспектів. p align="justify"> Рівні організаційної культури організації . В організаційній культурі можна виділити кілька рівнів. Вперше це зробив Едгар Шейн [1980] у своєму дослідженні В«Організаційна культура і лідерствоВ». (Малюнок 1 - Модель організаційної культури за Е. Шейну [2; 31])
В
Рисунок 1 - Модель організаційної культури за Е. Шейну
Дані рівні фактично являють собою стадії процесу пізнання організаційної культури, який може здійснювати вчений, менеджер, і нарешті, просто рядовий співробітник, який перейшов з однієї фірми в іншу.
На думку Е. Шейна, пізнання культури організації починається з В«поверхневогоВ» рівня, з рівня В«артефактівВ», що включає всі ті феномени, які можна побачити, почути і відчути при входженні в нову групу з незнайомою культурою . Під артефактами Шейн розуміє конкретні продукти культури (усні, письмові, предмети). Наприклад, артефактом фірми може бути статут, значок, територія, газета, фірмовий одяг для персоналу і т.д. На думку вченого, ніж у більшому обсязі у компанії існує історії, зафіксованої в артефактах, тим потужніше організаційна культура фірми. p align="justify"> Нижче лежить другий рівень культури - рівень В«Проголошувані цінностіВ» . На цьому рівні вивчення піддаються цінності, вірування і переконання , що розділяються членами організації, у відповідності з тим, наскільки ці цінності відображаються в символах і мові, яким чином вони несуть в собі смислове пояснення верхнього рівня. Цінності цього рівня свідомості багато в чому зумовлюють поведінку, що спостерігається на рівні артефактів.
Проголошувані цінності задаються керівництвом компанії як частина стратегії або з якихось інших причин. Співробітникам відомо про ці цінності, і вони самі роблять вибір, приймати ці цінності, зробити вигляд і адаптуватися до ситуації, або відкинути [електронний ресурс 3]. Якщо проголошені цінності виправдають себе, то вони перетечуть у базові уявлення. p align="justify"> Треті...
