дміністрування, але і підприємництва, уміння володіти ситуацією на ринках , проявляти ініціативу і активно перерозподіляти ресурси фірми в найбільш вигідних сферах застосування; прийняття обгрунтованих і компетентних рішень на основі узгодження з нижчестоящими керівниками і працівниками і розподіл участі кожного в їх виконанні.
Так як прийняття управлінського рішення - це складний процес, я б хотів розглянути його детальніше.
Основні стадії підготовки і методи прийняття управлінських рішень [2].
Управлінське рішення - це творчий акт суб'єкта управління спрямований на усунення проблем, які виникли в суб'єкті управленія.Houseе управлінське рішення проходить через три стадії: з'ясування проблеми; збір інформації; аналіз отриманої інформації; з'ясування актуальності; з'ясування, визначення умов при яких ця проблема буде вирішена.
Складання плану рішення: розробка альтернативних варіантів рішення, зіставлення альтернативних варіантів рішення з наявними ресурсами; оцінка альтернативних варіантів по соціальних наслідках; оцінка альтернативних варіантів по економічній ефективності; складання програм рішення, розробка та складання детального плану рішення [ 10].
Виконання рішення: доведення рішень до конкретних виконавців; розробка заходів заохочень і покарань; контроль за виконанням рішень.
Щоб бути хорошим менеджером вам треба бути психологом. Бути психологом - значить знати, розуміти людей і відповідати їм взаємністю. У цьому багато в чому допоможе мова жестів і рухів тіла. Вивчивши цю мову, менеджер зможе краще розуміти людей, їх дії, ніж вони обгрунтований, зможе домогтися взаємної згоди, довіри людей, а це найголовніше. Це сприяє укладенню вигідних угод і багато чому іншому. p align="justify"> Крім того, хороший менеджер повинен бути і організатором, і другом, і вчителем, і експертом у постановці завдань, і лідером, і людиною, яка вміє слухати інших і це далеко не все. Він повинен знати досконало своїх прямих підлеглих, їх здатності і можливості виконання конкретної доручається ним роботи. Менеджер повинен знати умови, що зв'язують підприємство і працівників, захищати інтереси тих і інших на справедливій основі, усувати нездатних з метою утримання єдності і правильності функціонування фірми. br/>
1.2 Якості особистості менеджера
менеджер етика управлінський
Менеджер повинен бути лідером, гідним наслідування. Головне завдання менеджера - робити справу за допомогою інших людей, домагатися колективної роботи. Це означає співробітництво, а не залякування. Гарного менеджера завжди турбують і інтереси усієї фірми. Він прагне збалансувати інтерес групи, інтереси боса і інших менеджерів, необхідність виконання роботи з необхідністю знайти час для навчання, виробничі інтереси з людськими потребами...