прописано в регламенті їх поведінку, тим точніше буде робота підприємства. При такій регламентації люди нагадують гвинтики в годинах, які рухаються тільки так, і інакше не можуть. Тому впровадження її (як, втім, і бізнес-процесів як таких) рекомендується лише на виробництвах, які не потребують ентузіазму, прояву ініціативи, творчого підходу. Промислові підприємства здебільшого підходять за цими критеріями. br/>
5. УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
Управління персоналом підприємства ділиться на три головні напрями: стратегічне, оперативне та забезпечення.
Стратегічне управління основним завданням має забезпечення людськими ресурсами підприємства для його подальшого розвитку відповідно до обраної стратегії поведінки на ринку (див. вище стратегічне управління). Сюди входять і розрахунки необхідної кількості персоналу, і вимоги до його "якості" (освіти, досвіду і інш.), І заходів щодо притягнення персоналу (так званий маркетинг персоналу). Сюди ж відноситься і розвиток персоналу: освіта працівників, їх "підгонка" під "рідну" компанію. Це так званий японський стиль залучення кадрів "зсередини": цінні кадри "вирощуються" в самій компанії, замість того, щоб залучати їх "зі сторони". Планування мотиваційних механізмів також відноситься до стратегічного управління з причини своєї важливості. p align="justify"> Оперативне управління - це облік поточного кількості працівників, реєстрація нових та оформлення звільнилися, управління трудовими відносинами (коригування відносин між працівниками, між працівниками і керуючими і т.д.), і вдосконалення умов праці. p>
Процеси управління персоналом складні і вимагають спеціального забезпечення в соціальній, організаційної та юридичної середовищах, адже суб'єкт їх - людина - дуже складний.
В
Малюнок 5
Використані джерела
1.Коробков А. "The Balanced Scorecard - нові можливості для ефективного управління", 2001.
. Журнал "Менеджмент у Росії і за кордоном", № квітні 2002
3.Т.С. Броннікова, А.Г. Чернявський, Маркетинг: Навчальний посібник <, Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. p>. Intelligent Enterprise № 18, 2008