амне забезпечення, призначене для створення електронних версій документів. Основними функціями такого програмного забезпечення є створення файлу з вмістом документа, редагування створеного файлу, передача файлу на друк і т.д. До цієї ж групи можна віднести системи обробки системи документів, призначені для введення, обробки, зберігання та пошуку графічних образів паперових документів. p align="justify"> Системи управління базами даних є основою побудови будь-який більш-менш потужної інформаційної системи. Саме вони забезпечують створення і підтримка в актуальному стані сховища фактографічної інформації. p align="justify"> Системи забезпечення групової роботи призначені для підтримки коректного поділу інформації групових користувачів. Вони вирішують завдання зберігання, перегляду та спільного використання документів. p align="justify"> Системи управління документами є потужні комплекси, що організують роботу з електронними версіями документів. З їхньою допомогою здійснюється реєстрація документів, підтримується їх зберігання (у тому числі багатоверсійність збережених текстів документів). Системи управління документами ведуть не тільки атрибутивний, але і повнотекстовий пошук інформації. p align="justify"> Системи електронної пошти служать для передачі електронних повідомлень між учасниками ДОП, до яких можуть прикріплятися збережені електронні версії документів. При цьому можлива розсилка повідомлень декільком користувачам одночасно з повідомленням відправника про отримання та прочитання електронного листа. p align="justify"> Системи управління діловими процесами також організують передачу електронних повідомлень і електронних версій документів між учасниками ДОП. При цьому їх функціональні можливості набагато багатше можливостей електронної пошти. Перш за все, системи управління діловими процесами реалізую функцій контролю виконавської дисципліни, автоматично відстежуючи встановлені терміни виконання документів, і можуть повідомляти користувачів про наближення контрольного терміну. У розвинених системах цього класу можлива не тільки паралельна, а й послідовна маршрутизація документів з використанням шаблонів маршрутів. Крім того, може здійснюватися жорстка маршрутизація за заздалегідь заданою схемою. p align="justify"> Різні завдання ДОП вирішуються різними інструментальними засобами (табл. 2.1).
Завдання ДОП та інструментальні засоби їх вирішення
Завдання ДОУІнструментальние средства12ДокументированиеТрадиционные засоби підготовки документів (тестові та табличні процесори, засоби роботи з графікою і т.д.) Спеціалізовані засоби (вбудовані редактори і т.д.) Організація документооборотаЭлектронная пошта Системи забезпечення групової роботи Системи управління діловими процессаміОрганізація храненіяСістеми управління базами даних Системи забезпечення групової роботи Системи управління документами
Будь-яка сучасна система автоматизації ДОУ повинна викону...