персоналу, а на лінійного і топ-менеджера, і це навантаження стосується в першу чергу не контролю за діяльністю підлеглих, а їх мотивації і розвитку, тобто того, що не дає швидкої віддачі, а є передумовою майбутніх успіхів і доходів конкретних працівників, а також стабільності та процвітання бізнесу в цілому. Значить, XXI століття - це епоха людського капіталу, а не ресурсу? p align="justify"> "Так, - скептично посміхнеться звичайний російський бухгалтер, - а як ви будете оцінювати ринкову вартість вашого людського капіталу? Заводи, будинки, пароплави - все оцінити можна, а от як визначити ціну знань і мотивів? "Однак вартість бренду вже вимірюють, вартість компанії можна оцінити точно. Отже: вартість людського капіталу = вартість компанії - вартість матеріальних активів - вартість бренду - вартість інформаційного капіталу - вартість структурного капіталу - вартість клієнтського капіталу. p align="justify"> "Незважаючи на придумування розумних слів, - скаже бухгалтер, - виміряти нічого не можна, значить і управляти всім цим не зможете!" Однак вся сучасна література по бізнесу рясніє такими поняттями. Крім того, варто навести більш переконливі аргументи, які підтвердять справедливість цієї формули. p align="justify"> В· У вартості імперії Білла Гейтса (близько 100 млрд. на 2005 р., за даними Інтернету) тільки 5% складають матеріальні активи, якусь частку (за різними методиками вимірювання -65 млрд. в 2006 р.) - вартість бренду. А що таке інші мінімум 50%?
В· Збільшення тривалості обов'язкового навчання населення на 1 рік в окремому географічному регіоні, за даними американських економістів, призводить до зростання ВВП цього регіону на 15%. (Так, подумаємо про те, що район, місто чи держава - це теж бізнес.)
В· Багато компаній, у тому числі скандинавська компанія Skandia, скоро вже 10 років як управляють не одним, а кількома видами нематеріальних капіталів за допомогою набору показників, які оцінюють стан кожного з них.
В· Глобальні корпорації SSA Global і Balanced Scorecard Collaborative/Palladium вже не перший рік розвивають і надають послуги з управління людським капіталом, що включають розробку персональних показників ефективності діяльності, побудова систем оцінки HR-cлужба, управління талантами. Не тільки на заході, а й у Російських університетах управління вже з'явилася нова спеціалізація "Управління людським капіталом".
1.2 Стратегія підприємства і людський ресурс
Стратегія сучасного підприємства не може не займатися питаннями, пов'язаними з управлінням знаннями та інтелектуальним потенціалом працівника, тому що саме він створює цінність, необхідну споживачеві. Ця, здавалося б, очевидна річ знайшла своє відображення в методиці ...
