алежить від ситуації.
Принципи і закони управління.
В основі менеджменту лежить система законом, закономірності управління в умовах ринкових відносин. Закони носять об'єктивний характер, розрізняють загальні та специфічні закони управління. До загальних законів управління відносяться:
) Закон спеціалізації управління - означає, що даний вид діяльності може здійснюватися спеціально підготовленими людьми
2) Закон інтеграції управління - тобто об'єднання всіх структур, процесів, відділів і всіх рівнів управління.
) Закон економії часу - зводиться до будь економії, яка призводить до підвищення ефективності управління, досягненню поставленої мети.
Специфічні закони управління виражають найбільш істотні зв'язки і відносини різних сторін управління між собою і з елементами зовнішнього середовища. Серед них можна виділити:
) Закон єдності і цілісності системи управління
) Закон збереження пропорційності та оптимальної співвідносності всіх елементів системи управління
) Закон залежності, ефективності вирішення завдань управління від обсягу використання інформації
) Закон відповідності потрібного і наявного часу при вирішенні завдань управління
) Закон сумісності технічних засобів і систем управління супідрядних і взаємодіючих систем.
Цілі і цілепокладання. Стратегічне планування
Мета - згідно Маккею, це мрія, яка повинна здійснитися до точно визначеного терміну. Мета - це опис майбутнього стану об'єкта управління, яке є для нього бажаним і на досягнення якого спрямована його діяльність. p> Вимоги до цілей:
) Вона повинна бути досяжна і реальна
) Гнучкість мети
) Вимірність
) Порівнянність
) Конкретність, ясність, чіткість
Цілі бувають стратегічні (5-10 років), тактичні (1-5). За змістом економічні, соціальні, організаційні (що передбачають зміни в структурі організації), технічні, наукові. p> Найбільш загальною метою організації є її місія, яка відповідає на питання про корисність організації для суспільства і чому організація робить те, що вона робить. Місія визначає всі безліч ролей організації, розкриває сенс її існування і відмінність від їй подібних. Місія формує імідж організації, сприяє створенню єднання всередині організації і створення корпоративного духу і створює можливість для більш дієвого управління організацією на основі ієрархії цілей. p> Планування - найважливіша функція управління, яка здійснюється шляхом складання планів роботи організації, її складових частин і працівників, основою цього процесу є цілепокладання.
Процес планування складається з наступних стадій:
) Постановка цілей
) Розподіл ресурсів
) Доведення планів до працівника
Відмінності стратегічного планування від традиційного перспективного планування:
) При звичайному, навіть перс...
