ятно. У Росії ж звернувся до вчителя учня зі скаргою, скоріш за все, вважатимуть "ябедою". Не можна сказати, що ці рішення правильні чи ні завжди, адже для кожного випадку свій вихід. Посередництво вимагає згоди обох сторін, і якщо одна із сторін відмовляється від посередництва, можливий тільки арбітраж. Посередник не володіє ніякими адміністративними правами, він просто добровільно намагається допомогти конфліктуючим сторонам, які мають розбіжності з конкретного питання. Якщо одна зі сторін відмовляється слідувати цим правилам і принципам чи діє зі злим умислом (наприклад, додає інформацію, про хибність якої завідомо знає), посередництво неможливо, і необхідний арбітраж. p align="justify">. Внутрішньо самостійний (можливі варіації). Внутрішньо самостійні конфлікти найчастіше закінчуються перемогою простої більшості. Є кілька алгоритмів рішення вирішення конфлікту:
). Не звертаючи на себе уваги, постарайтеся визначити джерело, суть або причину конфлікту. Найкращий спосіб зробити це - поговорити з кожним учасником конфлікту, обговорити думки, плавно переходячи до другого пункту. Якщо ви відчуваєте в собі сили, поговоріть з джерелом конфлікту і, добре обміркувавши, займайте на ваш погляд правильну сторону. Що робити далі? p align="justify">). Спокійна позиція і тверезий холодний розум - перший козир проти суперника. p align="justify">). З'ясування всіх бажань та інтересів учасників (це не так-то просто, але варто того). p align="justify">). Переговори. Необхідно максимально чітко сформулювати свої вимоги і дати вивчити вашим союзникам. У цьому випадку ви не залишите сумнівів, що все за одне. Так само осмислені фрази змусять іншу сторону відчути "своє меншість". p align="justify">). Перехід у наступ. Це Скільки б не було рад, в будь-якому випадку, людина сама краще знає, як вплинути на ту групу людей, яку хоче переконати у своїй правоті. p align="justify">). Знаходження всі можливі варіанти рішення (спробуйте не відмовлятися від чужих пропозицій тільки тому, що вам вони не подобаються). Потім виділіть найкращі варіанти і модифікуйте їх до того моменту, поки вони не задовольнять усіх. p align="justify">). Дотримуйтесь прийняті разом рішення, інакше все доведеться повторити заново! p align="justify"> Коли всі сім пунктів будуть виконані, проблема піде сама собою, але і цей спосіб вирішення конфліктів не завжди підходить. У разі, коли серед учасників є неадекватні або непристосовані особистості, перемога повинна бути за сильним, але і вся відповідальність буде тільки на ньому. Тисячу разів подумайте, перш ніж вирішити проблему силою. Можливо, компроміс реальний, але ви не усвідомлюєте, що він близько. p align="justify"> 2. Вибір стратегій вирішення конфлікту
соціальний конфлікт конкуренція компроміс
Найважливіше в конфлікті - вибір стратегії його ...
