ої політики, формування продуктової стратегії. У другому розділі вивчаються маркетингові технології формування асортиментної політики (на прикладі турфірми «Туристичний мир»): асортиментна політика туристської фірми, напрями вдосконалення асортиментної політики.
У висновку зроблені основні висновки по дипломній роботі. Список використаної літератури містить 51 джерело.
Додаток містить анкету, таблиці та графіки, які забезпечують більшу наочність представленого теоретичного і практичного матеріалу. Теоретична значущість роботи полягає в тому, що значний, розрізнений теоретичний матеріал об'єднаний в єдину систему відповідно до обраної темою і може бути використаний студентами в якості додаткового джерела інформації в ході підготовки до семінарів і лекцій.
Практична значущість роботи полягає в тому, що її результати можуть бути використані в процесі вдосконалення асортиментної політики турфірми «Туристичний світ» і тим самим сприяти підвищенню ефективності роботи і зміцненню її конкурентних позицій на ринку.
асортиментну політику В СИСТЕМІ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТСЬКОЇ ФІРМИ
Асортимент - це сукупність товарів, яка може бути сформована різними способами. Асортиментом є сукупність товарів, призначених:
1) для певної області застосування;
2) для продажу в певному ціновому інтервалі;
) для певної категорії споживачів.
Шляхом диференціації одного товару можна скласти асортиментну групу. Якщо компанія виробляє різні види товарів, то суму їх асортиментних груп називають товарною номенклатурою [26. с.45].
Асортиментної групою вважається сукупність асортиментних позицій, об'єднаних ознаками ідентичності принципів функціонування (наприклад, асортимент гірськолижних маршрутів).
Широкий асортимент є передумову диференційованого купівельного вибору і, отже, є спонукальним стимулом попиту [8. с.23].
Таким чином, номенклатура послуг являє собою складну, ієрархічно побудовану структуру, а формування асортименту - маркетинговий управлінський процес.
У процесі оптимізації управлінські впливи спрямовуються на головні характеристики номенклатури (асортименту):
широту - це сума складових її асортиментних груп;
глибину - число варіантів кожного товару в рамках асортиментної групи;
насиченість - це загальна кількість усіх вироблених (продаються) послуг;
гармонійність - ступінь близькості між товарами різних асортиментних груп з точки зору спільності кінцевого використання, вимог виробництва і торгівлі [26. с. 39].
Залежно від широти охоплення товарів розрізняють наступні види асортименту:
простий асортимент - набір товарів, представлений невеликою кількістю груп, видом і найменувань, який задовольняє обмежене число споживачів (наприклад, соціальні тури)
складний асортимент - набір товарів, представлений значною кількістю груп, видів, різновидів, найменувань товарів, які задовольняють різноманітні потреби (наприклад, туроператор по Росії)
груповий асортимент - набір однорідних товарів, об'єднаних спільністю ознак і задовольняють різні потреби (бізнес-тури, лікувально-оздоровчі тури, екскурсійні)....
