мства - щодо однакове, що викликає високий ступінь ризику діяльності ТОВ Турфірма «Пегас-Тур».
Головними конкурентами підприємства в 2011 р. були туристичні агентства «Скай» та «Отдохни». На підставі маркетингових досліджень, відзначимо, що вище вказані підприємстві працює з усіма туристичними операторами ТОВ Турфірма «Пегас-Тур» на правах диллінгу.
Система управління на підприємстві характеризується, в першу чергу організаційною структурою управління.
Організаційна структура управління ТОВ Турфірма «Пегас-Тур» представлена ??на рис. 1.2.
Рис. 1.2. Організаційна структура управління ТОВ Турфірма «Пегас-Тур»
На підставі даних рис. 1.2 можна визначити, що туристичним агентством використовується лінійно-функціональний тип організаційної структури, який найбільш орієнтований на споживача.
Характеризуючи процес управління на підприємстві достатньо важливо провести аналіз інформаційних потоків, які функціонують в рамках існування структури управління.
Система внутрішньофірмової комунікації підприємства залежить в першу чергу від типу управління ім. Інформаційна система управління ТОВ Турфірма «Пегас-Тур» передбачає наявність, як вертикальних, так і горизонтальних форм комунікаційного процесу (рис. 1.3).
Рис. 1.2. Внутрішній інформаційний потік ТОВ Турфірма «Пегас-Тур»
Згідно рис. 1.3, можна визначити, що керівництво для комунікативного процесу використовує тільки формальні методи, найчастіше на підприємстві керівник використовує таку форму комунікацій, як прийняття наказів. Ці накази, видаються під підпис бухгалтеру та старшому менеджеру, які розподіляють їх виконання за посадовими інструкціями чинного кадрового складу.
Для повноти та комплексності у розкриття та аналізі такої інформації, необхідно здійснити загальну оцінку результатів діяльності ТОВ Турфірма «Пегас-Тур», проаналізувати напрямки розподілу прибутку (для подальшого визначення джерел фінансування діяльності, згідно розробленої стратегії розвитку) , проаналізувати структуру виручки, собівартості по асортиментних групах, рентабельність діяльності підприємства в таких напрямках, розглянути структуру клієнтів, які користуються такими послугами.
Отже, на підставі звіту про прибуток і збитки підприємства, розглянемо основні фінансові показники діяльності ТОВ Турфірма «Пегас-Тур» і визначимо їх динаміку в табл. 1.1.
Таблиця 1.1 Основні показники діяльності ТОВ Турфірма «Пегас-Тур» в 2012-2013 рр..
ПоказательЗначеніе показника, тис. руб.Дінаміка, тис. руб. 20122013Доходи по звичайних видах деятельности1340,541382,0041,46Себестоимость1060,011029,96-30,05Валовая прібиль280, 53352,0471,51 Чистий прібиль210, 40264,0353,63
На підставі даних табл. 1.1, можна резюмувати, що динаміка доходів в аналізованому періоді склала 41,46 тис.. руб. Собівартість, незважаючи на збільшення реалізації, зменшилася на 30,05 тис.. руб., внаслідок чого валовий прибуток зріс на 71,51 тис.. руб.
Основним фактором впливу на не пропорційна зростання чистої торгове маржі є прибутку і зростання кількості інших витрат підприємства, до складу яких в 2013 р. входили витрати н...