і вартість.
Величезний вплив на діяльність будь-якої фірми надають закони і державні органи , які формують нормативну базу створення і функціонування підприємств, фіскальну політику . Тому менеджерам необхідно враховувати дію законів як на рівні федеральних, так і місцевої влади. Радикальний вплив на діяльність не лише окремого підприємства, а й цілої галузі надають профспілки, відстоюючи інтереси працівників підприємств даної галузі.
Таким чином, до середовища прямого впливу відносяться постачальники, трудові ресурси, закони і законодавчі установи, споживачі, конкуренти.
Тепер розглянемо середу непрямого впливу, яка включає стан економіки, соціальні та культурні фактори, політичні чинники.
Дана середу надає побічна дія на підприємство, проте в ряді випадків наслідки такого впливу набагато істотніше, ніж вплив середовища зовнішнього впливу. Крім того, вплив середовища непрямого впливу складніше і різноманітніше.
Стан економіки робить свій вплив через рівень цін, тарифів, інфляції, платоспроможного попиту, банківської політики, курсу національної валюти та інших економічних показників. В даний час в країні всі говорять про кризу, а, отже, рівень платоспроможності повинен знизиться. Враховуючи дану ситуацію підприємство швидше за все вибере політику зниження цін за допомогою надання знижок на свою продукцію і розпродажів.
Соціальні фактори увазі традиції, прийняті в тій чи іншій країні, в тому числі ставлення до людей різного кольору шкіри, молоді, людям похилого віку тощо
Політична стабільність також невідворотно впливає на розвиток бізнесу.
Таким чином, взаємозв'язок факторів зовнішнього середовища очевидна. Постійні зміни, що відбуваються в усіх сферах життя суспільства змушують менеджера чітко відстежувати ситуацію у світі і точно і безпомилково вибирати оптимальний підхід у веденні бізнесу.
2. Управління внутрішньої середовищем організації
При аналізі впливу факторів враховують і вплив внутрішньої середовищем організації. Внутрішня середовище організації визначає характер і успішність діяльності підприємства.
Елементи внутрішнього середовища підприємства:
структура;
мети;
завдання;
технологія;
персонал.
Структура - це взаємозв'язок складових частин чого-небудь. Структура управління - це взаємини підрозділів підприємства. В основу будь-якої структури управління покладено принцип поділу праці.
Виконання принципу поділу праці створює можливості для спеціалізації трудової діяльності, раціонального використання ресурсів, підвищення якості та ефективності роботи.
У менеджменті розрізняють горизонтальний і вертикальний поділ праці.
Горизонтальний розподіл праці виконується за рахунок утворення підрозділів, що виконують специфічні конкретні завдання і домагаються специфічних цілей. При вертикальному поділі праці керівник одного підрозділу координує роботу інших підрозділів, які в свою чергу координують роботу інших підрозділів. Діяльність з координації роботи і...
