цію факторів зовнішнього середовища
Графічні елементи внутрішнього середовища представлені на малюнку 1.
Рисунок 1 - Елементи внутрішнього середовища
Під елементами зовнішнього середовища установи розуміються чинники, які перебувають поза організації, оскільки організація як відкрита система залежить від зовнішнього світу у відношенні поставок ресурсів, енергії, кадрів, споживачів. Для зовнішнього середовища характерні такі особливості:
. Взаємопов'язаність факторів зовнішнього середовища - рівень сили, з якою зміна одного фактора впливає на інші фактори.
. Складність зовнішнього середовища - число факторів, на які організація зобов'язана реагувати, а також рівень варіантності кожного фактора.
. Рухливість середовища - швидкість, з якою відбуваються зміни в оточенні організації.
. Невизначеність зовнішнього середовища - співвідношення між кількістю інформації про середовище, яку має організація, і впевненістю в точності цієї інформації.
Зовнішню середу підрозділяють на середу прямого і непрямого впливу. Середа прямого впливу включає в себе фактори, які безпосередньо впливають на діяльність організації (постачальники, акціонери, трудові ресурси, закони та установи державного регулювання). Під середовищем непрямого впливу розуміють фактори, які можуть не надавати прямого негайного впливу на організацію, але позначаються на її функціонуванні (стан економіки країни, науково-технічний прогрес, соціокультурні та політичні зміни).
Систематичне вивчення мотивацій не дозволяє визначити точно, що ж спонукає людину до праці. Однак дослідження поведінки людини в труді дає деякі загальні пояснення мотивації і дозволяє створити моделі мотивації співробітника на робочому місці.
Теорії мотивації до роботи можна розділити на дві групи:
теорії змісту (змістовні);
теорії процесу (процесуальні).
Перші роблять упор на дослідження і пояснення змістовної сторони теорії мотивації. Такі теорії базуються на вивченні потреб людини, які і є основним мотивом їхньої поведінки, а, отже, і діяльності. До прихильників такого підходу можна віднести американських психологів Абрахама Маслоу, Фредеріка Герцберга і Девіда Мак-Клелланда.
Другі роз'яснюють той процес, який дає просування того, що відбувається всередині людини процесу мотивації. Тут говориться про розподіл зусиль працівників і виборі визначеного виду поведінки для досягнення конкретних цілей. До таких теорій відносяться: теорія очікувань, або модель мотивації по В. Вруму, теорія справедливості і теорія або модель. Портера - Лоулера.
Комплексний механізм мотивації співробітників являє собою складну систему, що включає ряд складових. Формування мотиваційного механізму, доцільно здійснювати на основі ряду системних принципів:
. Цілі мотиваційного механізму повинні знаходитися у взаємній відповідності з цілями організації на всіх рівнях (стратегічному, тактичному, оперативному).
. Система мотивації на підприємстві повинна будуватися на основі місії компанії, її цілей і спрямована на: залучення і закріплення кваліфікованих працівників на підприємстві, залу...
