агогічний процес, звіряє отримані результати з запланованими. Це вимагає прийняття оперативних рішень по ситуації, тобто за конкретними результатами [24].
Управління за результатами припускає, що спочатку перед колективом ставляться реальні, забезпечені всіма ресурсами для виконання мети. До таких ресурсів відносяться люди, час, фінанси, матеріально-технічна база, технології, методики. При управлінні за результатами кожен учасник педагогічного процесу повинен вміти пов'язати свою участь у спільній справі з іншими членами колективу. Результативне мислення передбачає, що керівник і підлеглий визначають результат, а потім виконавець сам вибирає способи досягнення, тобто час, технології та інші ресурси.
В умовах управління за результатами ініціативний і творчий колектив - найцінніший ресурс. Керівник же створює атмосферу поваги, довіри, успіху кожному учаснику освітнього процесу.
Однак при цьому завдання керівника полягає у здійсненні інформаційного забезпечення, аналізу, визначення мети, планування, виконання, контролю і корекції.
Розглянемо рівні управління за результатами.
Перший рівень визначається вмінням керівника бачити місію діяльності дошкільного навчального закладу.
Соціальна характеристика будь-якої організації включає цілі та стратегію. Мета організації - це конкретний образ бажаного (очікуваного) результату, якого організація реально може досягти до чітко певного моменту часу. При визначенні мети діяльності організації слід дотримуватися структури, запропонованої В.І. Звєрєвої (див. рис. 1).
Рисунок 1 - Цілі діяльності
При формулюванні цілей можливо недотримання зазначеній послідовності компонентів, але їх збереження обов'язкове. Стратегія організації - це базові орієнтири, куди рухається організація, які кошти використовує. Які ресурси і куди витрачаються, на що мобілізуються люди. В інтегрованому вигляді мети і стратегія представлені місією організації. Місія організації є її призначення, тобто те, заради чого вона існує, які відмінності від оточуючих організацій [43].
Другий рівень пропонує розглядати результат з точки зору якості послуг.
Основна послуга ДОУ населенню - це дошкільне виховання і освіту дітей від 3 до 7 років.
Якість дошкільної освіти - це організація педагогічного процесу в дитячому садку, при якій рівень вихованості та розвитку кожної дитини зростає відповідно з урахуванням його особистісних, вікових та фізичних особливостей в процесі виховання і навчання.
Якість дошкільної освіти в установі - це керований процес. Можна виділити два підходи до управління якістю.
Один - через управління всім педагогічним процесом і його складовими. Інший - через особистісні суб'єктивні аспекти в системі управління: формування колективу і регулювання морально-психологічного клімату в ньому.
Для створення бази формування сучасної системи управління якістю дошкільної освіти можна використовувати такі механізми [39]:
) проведення глобального моніторингу за витрачанням бюджетних коштів системи дошкільної освіти;
) визначення на цій основі гнучких нормативів фінансування дошкільного закладу;