спрямованість її спеціальної підготовки, рівень кваліфікації і т.д. Склад робочої сили змінюється під дією як об'єктивних, так і суб'єктивних факторів (наприклад, відбувається зміна складу працівників під впливом плинності кадрів, природний і безперервний процес кваліфікаційного зростання, змінюються мотиваційні посилки у ставленні до праці і т.д.). Виникає необхідність у постійному управлінському впливі на структуру робочих місць, на чисельність і склад працівників.
Специфічний вид управлінської діяльності, об'єктом якої є колектив працівників - персонал, отримав назву управління персоналом (кадрами).
Таким чином, головне, що складає сутність управління персоналом, - це системне, планомірно організований вплив за допомогою взаємопов'язаних організаційно-економічних та соціальних заходів на процес формування, розподілу, перерозподілу робочої сили на рівні підприємства, на створення умов для використання трудових якостей працівника (робочої сили) з метою забезпечення ефективного функціонування підприємства і всебічного розвитку зайнятих на ньому працівників.
А.П. Єгоршин визначає методи управління як способи здійснення управлінських дій на персонал для досягнення цілей управління виробництвом. Розрізняють адміністративні, економічні, соціологічні та психологічні методи [20. С. 793].
Адміністративні методи базуються на владі, дисципліні і стягненнях і відомі в історії як «метод батога». Розрізняють п'ять основних способів адміністративного впливу: організаційні дії, розпорядчі впливу, дисциплінарна відповідальність і стягнення, матеріальна відповідальність і стягнення, адміністративна відповідальність і стягнення.
Економічні методи є способом здійснення управляючих впливів на персонал на основі використання економічних законів, відомі як «метод пряника». До економічних методів відносяться: планове ведення господарства, господарський розрахунок, оплата праці, робоча сила, ринкове ціноутворення, цінні папери, податкова система, форми власності, фази суспільного відтворення, фактори виробництва.
Соціологічні методи базуються на способах мотивації суспільної дії на людей через «думку колективу». Вони дозволяють встановити призначення і місце співробітників в колективі, виявити лідерів і забезпечити їх підтримку, зв'язати мотивацію людей з кінцевими результатами виробництва, забезпечити ефективні комунікації і вирішення конфліктів в колективі. Виділяють наступні методи: соціальне планування, методи дослідження, особистісні якості, мораль, партнерство, змагання, спілкування, переговори, конфлікт.
Психологічні методи грунтуються на знанні психології людини, його внутрішнього душевного світу і відомі як «метод переконання». У процесі конкретного рішення управлінських проблем вельми корисно організувати ефективні комунікації і залучати сукупність різних методів управління, які дозволяють врахувати «чужі помилки» і дають способи вирішення господарських і кадрових задач. До основних елементів психологічних методів відносять психологічне планування, галузі психології, типи особистості, темперамент, риси характеру, спрямованість особистості, інтелектуальні здібності, методи пізнання, психологічні образи, способи психологічного впливу, поведінку, почуття, емоції, стреси.
Класифікація методів управління представлена ??на рис. 1.1 [18. ...
