justify"> Алвін Зандер (р. 1913), як і К. Левін, розробляє проблеми, пов'язані з груповою динамікою («Розвиток групової ефективності», 1962). Він надає особливого значення впливу «групового феномену» на індивідуальне життя особистості і на діяльність різних організацій. А. Зандер відзначає, що робота в «Т-групах» (тренінгових групах) розвиває здібності особистості до роботи в групі на робочому місці. Пізніше групова динаміка стає однією з методик терапевтичної допомоги, яка інтенсивно розвивається в кінці XX в. [2]
Відносно недавно в соціальній роботі була визнана важливість організаційного рівня як самостійного рівня її практики. Розгляд управлінських аспектів як певної спеціалізації в структурі соціальної роботи було пов'язано з необхідністю підготовки фахівців в галузі управління, менеджменту, організації соціальних служб. Ці моменти в теорії соціальної роботи і раніше, і зараз спираються на науки про управління. Великий внесок у розвиток цих наук внесли М.П. Фоллетт, Ф. Селзник, Р. Мертон, М. Залд, Є. Гоффман, Р. Кантер та ін [2]
Марі Паркер Фоллетпт (1868-1933) займалася науковим дослідженням менеджменту. Її робота «Динаміка управління» (1940) є однією з перших у цій галузі. Вона розглядала питання, пов'язані з науковою організацією робочого місця [1].
Філіп Селзник (р. 1919) у книзі «Керівництво в управлінні» (1956), яка вважається класичною, одним з перших виступає з концепцією організаційного управління та розвитку, в основі якої лежить принцип кооперації та співпраці. Соціальні працівники, які є адміністраторами в соціальних службах, активно використовують цю книгу у своїй діяльності [1].
Роберт Мертон (р. 1910) першим став вивчати негативні прояви бюрократії як рівня та інституту влади («Соціальна теорія і соціальна структура», 1957). У своїх роботах він також розглядає протиріччя, що виникають між «бажаним» і «законним» у людей, що знаходяться на різних соціальних щаблях. Соціальні працівники активно використовують ідеї Р. Мертона про те, що багато людей пов'язують свої інтереси з спільністю, в якій вони проживають («Значення впливу: вивчення зовнішнього впливу і комунікативної поведінки в локальному співтоваристві», 1949) [1].
Ці ідеї Р. Мертона отримали розвиток, зокрема, в роботах Д. Алинский («Стратегія общинних організацій», 1979), М. Рокера («Розуміння людських цінностей», 1960), Р. Клоурда і Л. Охліна («Правопорушення і сприятливі можливості», 1960) [2].
Майер Залд (р. 1931) у роботі «Політична економія громадських організацій» (1973) розглядає перспективи соціальних наук у дослідженні функцій співробітників соціальних служб. Погляди М. Залда допомагають соціальним працівникам орієнтуватися в таких питаннях: який механізм отримання соціального статусу, яким чином відбувається використання наявних ресурсів і т. п.
Ервін Гоффман (1922 1982) у книзі «Подання себе в повсякденному житті» (1959) висловлює ідеї про те, що «все в світі грають», що ми всі постійно «представляємо» себе іншим, а вони нам - себе. Рольова теорія, розглянута в цій книзі, увійшла в лексикон соціальних працівників, а актуальні фрази стали навіть професійними термінами (наприклад, «сукупний інститут»). У роботі «Клієнт» (1963) Е. Гоффман розглядає проблеми гомосексуалізму та лесбіянства. Ця книга зд...
